회원앱에서 수업 스케줄이 뜨지 않는다면, 아래 상황이 아닌지 확인해주세요!
회원앱에 이용권이 있는지 확인 그룹수업 참석가능한 이용권이 체크 되어있는지 확인 이용권 기간 외의 날짜를 본 게 아닌지 확인 다른 센터로 접속한게 아닌지 확인 회원앱에 이용권이 있는지 확인 (이용권이 없다면, 아래 링크를 클릭해주세요.)
그룹수업 참석가능한 이용권이 체크 되어있는지 확인 방법 : PC프로그램 > 스케줄러 > 그룹수업관리 > 수정하기 > 참석 가능한 이용권 클릭 > 이용권 체크 후 저장 > 전체 저장하기
회원님이 보유한 이용권이 목록에서 보여지지 않는다면, ‘중지된 이용권 포함’을 체크하여 확인해주세요.
참석가능한 이용권이 체크 되어있다면, PC > 스케줄러 > 그룹수업스케줄 > 수업클릭 > 수업수정의 참석가능한 이용권을 확인해주세요. 이용권 기간 외의 날짜를 본 게 아닌지 확인 방법 : PC > 회원검색 > 회원클릭 > 이용권 > 기간 확인
예) 기간이 2023.06.01~2023.07.31일 때, 5월 스케줄은 안보이는게 맞습니다.
다른 센터로 접속한게 아닌지 확인방법 : 회원앱 > 예약 > 우측 상단 센터명이 예약할 센터가 맞는지 확인 해주세요.
아닐경우, 센터변경 하거나 “연동센터관리”메뉴에서 주로 이용할 센터를 선택하여 “주연동센터”로 배정 해주세요.
