바디코디의 비페이로 센터 매출이 30% 증가?
단지 회원이 앱에서 구매할 수 있도록 비페이를 사용할 뿐인데
센터 매출이 30%나 증가한 센터가 있어요.
그 비결은 무엇일까요? 그 비결을 확인해볼까요?
실제 매출 증가 센터 사례
A센터
A센터는 2022년 8월에 비페이 결제금액만 1개월 동안 9천만원 이상! 전체매출이 30% 이상 증가했어요.
B센터
B센터는 2022년 9월: 비페이 결제금액만 1개월 동안 6천만원 이상! 전체매출이 25% 이상 증가했어요.
(위 화면는 바디코디를 실제 사용하는 가맹점 회원관리 프로그램의 정산내역 화면입니다. )
두개의 센터 모두 22년 바디코디 도입 후 꾸준하게 비페이를 통해 온라인 매출을 늘려온 사례입니다.
현재는 전체매출의 50% 정도가 비페이 결제로 발생하고 있고,
도입 전과 비교했을때 평균 매출도 25% 이상 증가한 성공사례에요!
매출이 증가했을뿐 아니라 영업 담당 FC의 축소로 인건비 비용도 절감되었는데요!
비페이를 어떻게 잘 활용했는지 소개해 드리려고 합니다.
비페이 활용 방법 따라잡기
1. 도입 초기에 현장에서 고객들에게 앱 결제 안내하기
상담 고객과 회원님들은 처음에 앱결제를 어색해하세요.
그래서 현장 결제하고자 하는 고객분들에게 앱에서 결제하는 방법을
현장의 영업담당자가 잘 안내해주면 앱 결제 확률이 높아져요.
바디코디 회원앱은 무이자 할부도 기본 7개월 최대 12개월까지 지원!
센터에서 앱결제 시 추가 할인쿠폰 증정, 포인트 적립 등으로 유인하시면 좋아요!
앱 결제가 어렵다고요? 전혀요!바디코디 앱에서 첫 결제 시, 쉽고 간편한 결제를 위해 카드 또는 계좌등록을 합니다!
(바디코디 회원앱은 국민 송금 앱 ‘토스 페이먼츠’와 제휴하여 쉽게 안전한 간편결제를 지원해요!)
이때 한번만 등록하면 다음부터는 복잡한 절차 없이 등록된 카드로
한번만 클릭하면 바로 결제 되서 정말 편리해져요!
결제가 편리하면 전환률이 올라가고 매출이 오릅니다
이렇게 카드를 앱에 등록한 회원이 많아질수록
앞으로 계속 재등록이나 추가결제(업셀링)이 굉장히 유리해집니다!
이렇게 카드를 앱에 등록한 회원이 많아질수록
앞으로 계속 재등록이나 추가결제(업셀링)이 굉장히 유리해집니다! 2. 일반회원→ PT회원으로 업셀링하기
헬스장 회원권만 등록한 회원에게 그룹 클래스 또는 PT로 추가 결제할 때에도 비페이를 더욱 유용하게 활용하실수 있어요~!
많은 회원이 바디코디 회원앱에 카드나 계좌가 등록된 상황에서
앱 전용 상품으로 1회 체험권이나 5회권 등을 비페이 상품으로 노출하면
담당자가 시간을 들여 영업하지 않아도
자동으로 PT나 그룹수업으로 업셀링이 이루어지는 현상을 확인할 수 있어요!
물론 관리자가 타깃 회원에게 이번달 이벤트 쿠폰을 보내거나,
앱 결제 시 포인트 적립설정을 해준다면 더 좋은 효과가 납니다~
쿠폰을 전송하는 방법을 알고 싶다면? 쿠폰전송으로 회원별 매출 올리기를 참고하세요!
3. 재등록 자동화하기
쿠폰 자동발송과 포인트 적립 기능을 잘 활용한다면 효과적인 재등록 고객영업을 할 수 있어요!
쿠폰 자동 발송을 미리 설정한다면,
재등록 시기가 다가오는 회원에게 추가할인을 해주는 ‘재등록 얼리버드 할인쿠폰’같은 쿠폰을 회원에게 보낼 수 있어요.
회원은 설정한 쿠폰을 받고, 사용하면서 자연스러운 재등록 과정을 센터의 문화나 정책으로 만들수 있습니다!
사람이 놓칠 수 있는 부분을 시스템이 꼼꼼하게 챙겨서
타깃 회원분들에게 쿠폰과 메시지를 자동으로 전송합니다.
자세한 활용법은 아래 링크를 확인하세요~!
4. 포인트 적립으로 상품을 더 매력적으로!
포인트 적립 또한 중요한 기능인데요.
보통 결제금액의 3%에서 많게는 20%까지 포인트로 적립해줍니다.
포인트까지 쌓여있고 포인트로 결제할 수 있는데
다른 센터로 옮기는건 손해보는 느낌을 확실하게 줄 수 있어요!
포인트 자동적립은 회원관리프로그램에서 설정할 수 있어요!
포인트 적립을 설정하면, 회원이 상품을 볼 때 적립 가능한 포인트를 보여줘요.
회원관리프로그램에서의 설정에 따라 쿠폰, 포인트를 사용하면 결제 금액에 맞춰 적립금액이 유동적으로 변경됩니다!
포인트 적립을 설정하면 앱에서 구매할 때 적립 가능한 최대 포인트를 보여줘요. 회원에게 포인트를 제공해서 구매를 유도하세요!
(포인트는 정률제/정액제 모두 선택 가능합니다.)
5. 홈트 결합, 세미나 등 특별한 이벤트 구성하기
바디코디 회원앱은 입장이나 예약을 위해 회원님들이 매우 자주 이용합니다.
그리고 카드를 등록한 회원이 많아질 경우,
결제가 매우 간편해서 새로 출시한 상품이나 이벤트를 알리기 유용한데요!
회원님들을 대상으로 다양한 이벤트 상품을 판매하기도 해요!
실제 사례를 확인해볼까요?
•
국내 리조트 여행 상품
•
베트남 요가 여행 상품
•
10Km 러닝 기부 이벤트
•
회원권 + 홈트강좌 패키지 이용권 판매
이런 이벤트를 알리고 매우 쉽게 결제 후 신청 받을 수 있어요.
결제만하면 회원관리프로그램이나 관리자앱에서 바로 내역을 확인할 수도 있어 굉장히 편리하게 이용 가능합니다!
홈트 강좌랑 회원권을 패키지로 묶어서 판매해서 큰 성과를 내기도 했었습니다!홈트 강좌 콘텐츠 지원이 필요한 경우 바디코디 고객센터로 연락주세요^^
바디코디 고객센터 : 02-2676-6060
고객센터 운영시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 6시
앱에 들어가자마자 보이는 팝업 기능을 활용해서 이벤트 내용을 홍보할수 있어요!
회원앱을 실행하면 나오는 팝업이에요. 팝업 을 누르면 상세한 정보로 이동할 수도 있답니다!
이렇게 비페이 기능을 활용하여, 큰 성과를 만드는 방법과 사례를 소개드렸습니다.
위 이미지는 바디코디를 도입하고, 비페이를 활용하여 최고 매출을 달성 센터의 실제 매출 내역이에요.
비페이와 함께 엄청난 매출 성장을 이루었어요.
(바디코디 관리자앱의 화면입니다. 바디코디는 보다 편하고 수월한 센터 관리를 위해 관리자분들께 바디코디 관리자앱을 제공해요.)
앞으로도 바디코디는 국내 최고의 개발팀의 기술력을 바탕으로 영업-마케팅 기능을 더 강화하고,
독보적인 회원관리 기능으로 가맹점의 성장을 지원하겠습니다!
