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2019.7.31 [바디코디] 회원관리프로그램 입장회원 관리 메뉴 개편 (필라테스 예약)

안정적이고 편리한 수업 #예약프로그램
매출 오르는 #회원관리프로그램 바디코디
필라테스 스튜디오의 예약프로그램 1위 #바디코디
클라우드 기반 프리미엄 회원관리프로그램 바디코디
최근에는 필라테스와 요가학원 뿐만 아니라
스마트하신 헬스장과 종합 피트니스센터의 대표님들과
관리자분들이 시장의 변화를 빠르게 인지하고
찾아주셔서 급격하게 확장되고 있습니다.
늘어가는 가맹점에서 어떻게 하면 조금 더 편하게
그리고 매출 향상에 도움이 될 수 있을까?
바디코디 팀에서도 긴장을 늦추지 않고 고민하고 있습니다.
국내 대형 피트니스센터에서 바디코디 도입 후
불편한 점을 너무나 명확하게 딱 찝어주셨습니다.
실시간으로 입장하는 회원님들을 대상으로
세일즈를 해야하는데 입장회원의 정보를 확인하는데 불편하다는 점이었고
저희 바디코디는 이 문제점을 해결하기 위해 몇일 밤낮으로 달려왔습니다.
그 결과 이번 "입장관리" 메뉴 업데이트를 준비하였습니다.
기존 입장회원 관리 페이지의 문제점
기존의 입장회원 관리 페이지는 깔끔한 형태의
카드뷰로 구성되어 있었습니다.
그러나 입장하는 회원의 #회원권 정보, 결제정보,
이용권별 잔여일, 잔여횟수 등 상세한 정보를 보려면
다시 페이지를 이동해야 하는 불편함이 있었습니다.
이 부분 때문에 하루에도 수 많은 회원들이 들어오는
대형 피트니스에서는 이 회원님들을 응대하고
재등록, 세일즈 활동을 하기에 불편함이 있었습니다.

새로운 입장회원 관리 페이지 출시!

이번에 출시되는 신규 입장회원 관리 페이지는
입장하는 회원의 상세한 정보를
바로바로 확인할 수 있도록 업데이트 되었습니다.
화면 상단에서는 날짜별로
입장한 회원에 대한 통계를 보여줍니다.
입장: 정상적으로 입장처리된 회원 수
거절: 회원권 만료 또는 없음, 주간이용 횟수나
일일이용 횟수 초과로 입장이 거절된 회원 수
화면의 왼쪽 영역에서는 최근에 입장한 회원님들 순으로
회원목록을 보여주고 선택하면 해당 회원의
상세정보를 오른쪽에서 확인할 수 있습니다.
목록에서 빨간색으로 표기된 회원은
확인해야할 특이사항이 있는 회원입니다.
1. 입장거절 (회원권 없음/만료)
2. 입장거절 (주간/일일 이용횟수 제한 초과)
3. 모든 이용권이 중지 중일 때
4. 기간제 락커가 이미 만료된 회원
5. 미수금이 남아있는 회원
6. 일주일 이내에 만료 예정인 회원
위와 같은 특이사항이 있을경우 빨간색으로 표기되므로
관리자는 바로 확인 후 회원응 경우에 맞게 응대할 수 있습니다.
오른쪽 상단 영역에는 입장된 회원의 상세정보를 확인할 수 있습니다.
회원 담당자와 누적 이용횟수, 락커번호, 메모, 마일리지까지
모두 확인할 수 있고 현재 이용중인 이용권과
만료된 이용권까지 확인할 수 있습니다.
현재 사용자의 권한설정이 되어 있다면
회원 이용권의 기간/횟수 수정, 담당강사 변경
이용권별 사용내역 조회가 모두 가능합니다.
이 페이지에서 바로 SMS 발송도 가능합니다!
오른쪽 하단 영역에서는 선택한 회원이 결제한 내역을
언제 누가 어떤 회원권을 얼마에 판매하였는지
상세하게 확인할 수 있습니다.
이번 입장관리 메뉴의 업데이트를 통해서
가맹점에서 보다 편리하게 회원분들을 응대하고
보다 효율적인 세일즈(영업)활동을 할 수 있게 될 것입니다.
앞으로도 우리 바디코디 가맹점에 불편함을 끊임없이 해결하고
폭발적인 성장을 도울 수 있는 프로그램이 되기 위하여
저희 바디코디팀에서는 항상 연구하고 노력할 것입니다.
저희 바디코디는 가맹점(고객사)와의 소통과 문제 해결을 가장 중요하게 생각합니다!
궁금하신 점은 언제든지 편하게 연락주세요!
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친절 상담 전화

02-2676-6060

(평일 오전 10시 ~ 오후 6시)

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