1.
< 이용권 교체 >
이용권의 종류를 변경해드리고 싶은가요?
(ex. 1:1 PT 레슨을 받던 회원이 4:1 그룹수업으로 변경하고 싶을 때)
회원검색 > 판매내역 > 결제/환불 통합내역 / 이용권 별 판매내역 > 교체하고 싶은 이용권 선택이용권 교체는 [결제/환불 통합내역]과 [이용권 별 판매내역]에서 진행이 가능해요.
[결제/환불 통합내역]
[이용권 별 판매내역]
교체할 이용권은 기존에 가지고 있던 이용권의 금액보다 같거나 높아야해요.
(더 적은 금액의 이용권으로 교체 원할 경우, 환불 후 새로운 이용권으로 판매) 
차액을 결제해주고 저장해주면 교체가 완료되었어요!
저장하기 전에 판매메모를 활용해주셔도 추후 확인하실 때 도움이 될거예요.
※ 이용권이 교체된 이력은 [변경내역]에서 확인가능해요.
※ 이용권 교체 후 사용이력이 있을 경우 이용권 교체 취소는 어렵습니다!
(사용이력을 취소해도 교체취소불가)
< 이용권 업그레이드 >
이용권 업그레이드 방법을 알려드릴게요!
(ex. 10회 이용권을 구매한 회원이 수업이 너무 마음에 들어 30회로 업그레이드 요청한 경우)
회원검색 > 판매내역 > 업그레이드하고 싶은 이용권 선택이용권 교체는 [결제/환불 통합내역]과 [이용권 별 판매내역]에서 진행이 가능해요.
[결제/환불 통합내역]
[이용권 별 판매내역]
업그레이드할 이용권은 기존에 가지고 있던 이용권의 금액보다 높아야해요.
※ 업그레이드는 같은 종류에서만 선택할 수 있어요.
다른 종류의 이용권으로 변경하고 싶을 때는 위에 안내드린 “교체” 메뉴얼로 진행해주세요.
차액을 결제해주고 저장해주시면 업그레이드가 완료되었어요!
※ 이용권이 업그레이드된 이력은 [변경내역]에서 확인가능해요.
※ 이용권 업그레이드 후 사용이력이 있을 경우 이용권 업그레이드 취소는 어렵습니다!
(사용이력을 취소해도 업그레이드 취소불가)
