Presenter
20년의 시행착오를 겪은 피트니스 사업가 K
아픔, 실패, 시련을 겪었습니다.
20년 전 준비 없이 창업을 했습니다.
첫 8년 간은 결실도, 수입도 없는 힘겨운 날을 보냈지만
다음은 운좋게 8년 간 좋은 성과가 있었습니다. 하지만 여전히 부족했습니다.
지난 3년간 많이 고민하고 공부했습니다.
수 없는 시행착오를 통해 얻은 경험적 지식과 노하우를 나누려 합니다.
위로, 공감을 통한 성장 나눔 프로젝트에 여러분과 함께 하고 싶습니다.
1. 
한국 피트니스 시장의 변화와 기회
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성장기 도래 : 한국 피트니스 시장은 본격적인 성장기를 맞이할 것으로 예상됩니다.
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헬스 활동 보편화 : 국민들의 헬스 활동이 보편화되면서, 앞으로 전 국민의 10~20% 이상이 회원권을 보유하는 시대가 열릴 것으로 기대됩니다.
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고객 중심 시장 형성: 피트니스의 대중화로 고객 중심의 시장이 형성되고, 경쟁 센터의 증가로 완전 경쟁 시장이 도래할 것으로 보입니다.
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위기와 기회: 이러한 변화는 위기가 될 수도 있지만, 동시에 큰 기회가 될 수도 있습니다.
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역량 강화 필요성: 지금은 서로 힘을 모으고 정보를 공유하며 업계의 역량을 강화해야 할 때입니다.
2. 성공적인 피트니스 사업을 위한 마인드셋
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목표 지원 : 이 과정은 준비 부족으로 인한 어려움을 극복하는 데 중점을 두고 개인 목표를 달성하기 위한 지원과 올바른 방향을 제공하기 위해 마련되었습니다.
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감정적 기복 관리 : 피트니스 업계는 연간 실적 변동과 일일 목표 불일치로 인해 대표와 관리자에게 감정적 기복을 가져오는 경우가 많습니다. 이러한 감정을 탐색하고 관리하는 방법에 대해 논의합니다.
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실패로부터 배우기 : 실패는 배움의 기회라고 믿습니다. 이러한 교훈을 여러분들의 여정에 적용하는 데 도움이 되도록 위로, 공감, 성장의 경험을 공유하겠습니다.
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경험을 통한 실용적인 조언 : 8~9년 동안 수익을 내지 못한 것을 포함하여 20년 이상의 비즈니스 경험을 바탕으로 피트니스 기업가로서 성공할 수 있는 실용적인 조언을 제공을 합니다.
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철저한 준비의 중요성 : 사업의 성격을 히말라야 등반에 비유하면서 철저한 준비(충분한 공급품과 훈련, 숙련된 리더십, 충분한 자원)가 성공의 열쇠임을 강조합니다.
2.1. 마인드셋 과정의 목표와 기대
마인드셋 과정은 여러분에게 두 가지 핵심적인 가치를 설명합니다.
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첫째, 업계에 대한 대표/관리자 개인의 비전과 직원에 대한 비전 제시
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둘째, 성공적인 센터 경영을 위한 3가지 요소
‘리더십’, ‘마케팅’, ‘운영’에 대한 개념 정리
성공을 위해서는 빠르게 나아가는 것보다 좋은 방향성을 잡는데 집중합니다. 풍부한 데이터, 다양한 사례, 그리고 축적된 경험을 바탕으로 사업이 올바른 방향으로 성장할 수 있도록 지원합니다.
2.2. 피트니스 산업에서의 성공/실패 경험 공유
피트니스 산업에서의 성공/실패 경험을 기반으로 현장에서의 대표/관리자분들께 "위로, 공감, 성장"이라는 세 가지 키워드를 중심으로 주간 프로그램을 지속하며 사람들과 함께하고자 합니다.
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유용한 통찰 제공 : 55개의 직영점 운영 경험 공유는 가맹점 대표와 관리자들에게 유용한 통찰을 제공할 것으로 기대됩니다.
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성공적인 확장 전략 : 센터 사업 활성화에 있어서 조직 구성, 관리에 대한 확장 전략을 공유합니다.
2.3. 준비 부족이 가져온 어려움과 극복 경험
피트니스 센터 경영을 통해 준비되지 않은 상태에서 사업을 시작하는 것은 정말 어렵습니다.
저는 20년 피트니스 업계에서 사업을 해왔습니다.
하지만, 창업 후 초기 10년은 조급함과 준비 부족으로 수익이 나지 않았습니다.
결국 10년이라는 시간 동안 많은 시행착오를 통해 배울 수밖에 없었고, 이후 8~9년 동안 업계에서 의미 있는 성과를 만들어낼 수 있었습니다.
마찬가지로 현재 창업자들이 스스로 준비되었다고 생각하더라도 꽤 많은 부분에서 어려움을 겪을 수 있으며, 문제가 터지기 전에 예방 할 수 있는 방법을 찾는 것이 좋습니다.
최근 3 년의 시간 동안 20년의 사업을 돌이켜 보며 성공/실패 경험들을 정리했고, 이 경험을 바디코디 가맹점 대표님들과 나누려 합니다.
2.4. 등반 과정과 비슷한 사업
산을 오를 때는 그에 맞는 준비물이 필요합니다.
관악산을 오른다고 생각해볼까요? 장비가 크게 필요하지 않으며, 기본적인 준비로 다양한 상황에 대처할 수 있을 것입니다.
설령 길을 잃더라도 핸드폰을 이용해 조난신고나 112에 연락하면 안전하게 해결할 수 있겠죠. 따라서 산을 오르는 것은 전혀 문제가 되지 않습니다.
하지만 히말라야를 오른다면 어떨까요?
2.5. 사업 경영과 히말라야 등반의 유사성
사업을 경영하는 것은 히말라야 등반에 비유될 수 있을 정도로 많은 준비가 필요합니다.
PT 트레이너라면 기본적인 지도 및 세일즈 능력이면 충분했지만, 경영에는 다양한 능력이 요구됩니다.
히말라야 등반에는 고산병 훈련을 포함한 많은 준비물이 필요하고, 일정 관리 및 식량 조달 또한 필수적일 것입니다.
경영에도 이러한 준비와 계획이 필요하며, 제대로 된 가이드의 도움 역시 중요합니다. 이러한 준비를 모두 했더라도 성공할지 실패할지는 미지수인 게 사업이기 때문에 더 철저히 준비하고 연단할 필요가 있습니다.
3. 피트니스 산업 경영의 세 가지 필수 도구
피트니스 경영에서 성공하기 위해서는 세 가지 필수 도구가 있습니다.
리더십, 마케팅, 운영 입니다.
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리더십은 코칭과 컨설팅 능력으로 나뉘며, 각각의 기술을 통해 직원을 잘 관리해나갈 역량을 쌓아야 합니다.
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마케팅은 광고, 홍보, 세일즈, 브랜딩, 프로모션 등의 요소를 포함하며, 이를 통해 브랜드의 인식을 높이고 시장에서의 위치를 강화해야 합니다.
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운영은 고객 관리, 경영 관리뿐만 아니라 재무, 회계, 노무 등 다양한 측면을 포함하여 복잡한 상황에서도 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
이러한 경영을 위한 필수 도구들에 대한 이해와 준비가 부족할 경우 경영이 매우 어렵고 복잡해질 수 있으며, 이를 해결하기 위해 매주 필요한 요소들을 정리하는 과정이 필요합니다.
피트니스 산업의 성장 가능성은 지속적이며, 시장의 변화와 트렌드를 바탕으로 비전을 수립하고 공유하는 것이 중요합니다.
3.1. 리더십의 두 가지 방향 : 배려형과 구조 주도형
리더십은 크게 코칭과 컨설팅으로 나뉘며, 각각 배려형과 구조 주도형 리더십으로 구분됩니다.
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코칭 : 코칭은 격려 등을 통해 구성원이 스스로 잘 할 수 있게 동기부여 하는 것입니다.
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컨설팅 : 컨설팅은 명확한 솔루션을 줍니다. 객관적이고 정량적인 평가를 기반으로 합니다.
오하이오 대학의 연구에 따르면, 최고 리더는 포용성 높은 리더와 지적 능력이 뛰어난 리더로 구분됩니다.
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배려형 리더십은 동기 유발과 비전을 도구로 활용하며 성과는 낮지만 이탈이 적습니다.
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구조 주도형 리더십은 목표 설정과 관리에 강하며 성과는 높지만 조직 내 이탈이 자주 일어날 수 있습니다 .
이 두 가지 리더십 스타일은 상반되어 현장에서 적용하기 어려운 만큼, 적절한 비율과 소통 방법을 찾는 것이 중요하다고 강조한다 .
3.2. 마케팅의 중요성과 이해
마케팅은 광고, 홍보, 세일즈, 프로모션, 브랜딩이라는 다양한 요소로 구성되며, 이를 잘 이해하지 못하면 경영에서 혼란을 초래하게 된다 .
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작은 회사든 큰 회사든 간에 마케팅의 중요성을 인식하고, 상황에 맞춰 광고와 홍보 전략을 세워야 한다 .
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광고는 즉각적 제품 판매가 목적이고, 비용이 들어갑니다.
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홍보는 기업 이미지를 긍정적으로 만들기 위한 행동이며, 중장기적으로 볼 수 있습니다.
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장기적 성과보다는 단기적 매출에 더 집중해야 할 경우, 이 두 가지의 차이를 이해하고 구분하여 적용하는 것이 중요합니다 .
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마케팅 기획에는 프로모션 및 브랜딩도 포함되며 이것들이 운영에 필수적인 도구라는 인식이 필요하다 .
3.3. 피트니스 산업의 비전과 중요성
피트니스 업계에서는 명확한 비전의 부재로 인해 문제를 겪고 있는 경우가 있습니다.
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비전은 개인적인 목표에 대한 이야기가 아니라 산업에 대한 비전을 제시해야 합니다.
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수백억의 투자를 유치할 때 피트니스 산업에 대해 설득했던 근거들은 여전히 유효하며, 이 업계의 미래는 밝다고 주장했었습니다. 그런 비전을 대표도, 직원도 같이 가지고 달려갈 필요가 있습니다.
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미국의 피트니스 침투율(회원권 보유)은 25% 수준입니다.
이는 현재 돈을 지불하고 운동하는 사람들 중 25%는 성인으로, 이는 노인과 청소년을 제외하면 2~3명 중 1명이 운동을 한다는 비율로 해석될 수 있습니다.
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미국과 비교했을 때 우리나라 피트니스산업의 성장은 꾸준하며, 그 동안의 통계와 논리를 참고하면 명확한 비전을 제시할 수 있습니다.
3.4. 피트니스 산업의 변화와 성장 가능성
80년대 미국에서는 아놀드 슈왈제네거와 같은 인물들이 많은 사람들에게 영향을 미쳤습니다. 1984년부터 미국에서는 Personal Training(PT)의 활성화되기 시작하면서 피트니스 시장의 변화가 시작되었습니다.
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피트니스 시장은 자연 증가 현상을 보이며, 품질을 올리는 동시에 가격을 낮추는 현상(HVLP)이 나타나고 이는 독점 또는 과점에서 시작하여 많은 기업들이 참여하면서 완전 경쟁 시장으로 발전하게 된다 .
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대한민국 피트니스 시장도 미국처럼 PT 붐으로 인해 많은 스튜디오와 헬스장이 생겨났고, 가격 경쟁력을 갖춘 사업자들이 계속해서 성장하고 있습니다.
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운동 인구 비율은 한국에서 현재 약 3%~5%로 추정되며 이는 미국의 1984년과 유사하고, 앞으로 25%까지 성장 가능성이 있습니다.
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피트니스 문화가 변화하여 이제는 다양한 연령층이 운동에 참여하고 있으며, 이는 국외 선진국의 라이프 스타일을 닮아가고 있습니다.
3.5. 피트니스 산업의 비전과 전략
피트니스 산업은 성장하면서 다양한 기회와 직업을 창출하는 중입니다.
글로벌 피트니스 성장에 비추어 보면 대한민국 피트니스 산업 역시 성장할 수 밖에 없고 개인과 회사가 아닌 산업 전체에 대한 비전을 두고 이해와 적용을 통해 실현된다고 볼 수 있습니다.
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이제 피트니스 산업은 단순히 외모를 바꾸는 것에만 국한되는 게 아니라 문화적, 사회적 변화와 트렌드에 대한 중요성을 높이고 있습니다!
20년의 피트니스 사업
55개 직영점, 500명의 직원
피트니스에 진심인 사업가 K였습니다.
[위클리 마인드셋]은 바디코디 가맹점을 전용 콘텐츠입니다.
가맹점은 한 번만 신청하시고 인증을 받은 분들은 다시 신청하지 않아도 됩니다.
한 번 인증 받으신 분은 계속 참여할 수 있습니다!
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