안녕하세요.
피트니스, 필라테스, 요가, 운동 매장을 위한 1등 회원관리 SW 바디코디입니다!
바디코디가 국내 1위 포탈 네이버와 공식 파트너로 제휴를 맺었습니다.
네이버 플레이스(지도)를 검색했을 때, 바디코디 회원사는 수업을 예약할 수 있는 네이버 예약 기능을 제공받을 수 있습니다.
뿐만 아니라, 바디코디 하나로 기존 회원과 네이버를 통해 들어온 회원을 동시에 모집할 수 있습니다.
또한 센터의 홍보 콘텐츠나 프로그램 노출 시점, 수업료 입력 기능을 사용할 수 있으며, 네이버 예약자에 대한 수업료도 정산 받을 수 있습니다.
이제, 네이버 예약 연동 기능에 대한 자세히 설명드릴게요!
네이버 예약 연동 서비스란?
주변 사람들이 우리 센터를 쉽게 찾고, 네이버에서 예약부터 결제까지 한 번에!
네이버 예약은 우리 센터 주변 잠재 고객들이 네이버에서 운동할 수 있는 곳을 찾고 네이버 아이디로 쉽고 편리하게 결제하고 예약할 수 있는 서비스입니다. 이미 수많은 오프라인 매장에서 사용하고 있으며, 고객 또한 매장을 방문하기 전 매장의 정보를 얻고 결제까지 할 수 있어 효과적입니다.
바디코디의 네이버 연동 기능은 지금 이시간에도 네이버에서 운동하고 싶은 곳을 찾고 있는 잠재고객이 우리 센터의 “체험수업이나 상담예약” 등을 간편하게 예약할 수 있는 서비스입니다. 센터에 잠재고객 유입을 늘리고 회원 전환율을 올릴 수 있는 효과적인 마케팅 시스템이 될 것입니다.
바디코디 하나로 간편하게 사용할 수 있습니다!
네이버 예약 연동 서비스를 통해 방문자와 회원을 늘리고 매출을 증가시키세요!
네이버 예약 연동 서비스 이용방법
수업 연동 기능을 쉽고 간편하게 사용할 수 있습니다
1. 네이버 연동하기
이용 절차 :
네이버 연동 서비스 이용약관 동의 > 예약 서비스 설정 > 스케줄러 - 그룹수업관리 설정 > 스케줄러 - 예약받을 실제 스케줄 배정
바디코디에 접속 후 우측 하단에 있는 "네이버" 메뉴로 들어가 "네이버 연동 서비스" 이용을 위한 약관(이용 계약 내용)에 동의해 주세요!
예약 서비스는 네이버 플레이스를 통해 노출되기 때문에, 사전에 센터가 네이버 플레이스에 등록되어 있어야 합니다.
네이버 플레이스는 네이버 지도와 검색 결과에 바로 노출되기 때문에 대부분 등록되어 있으시겠지만, 만약 아직 등록하지 않았다면 아래 링크로 들어가 센터 정보를 등록해 주세요.
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네이버 스마트 플레이스
네이버 플레이스 등록
센터 예약 주요 정보 설정하기
- 센터가 네이버 플레이스에 등록되어 있다면, 센터의 네이버 플레이스 URL 주소를 카피해서 입력해 주세요!
- 네이버 예약 서비스와 네이버 플레이스의 서비스 매칭 기간은 평일 기준 1~7일 정도 소요됩니다.
- 서비스명은 보통 센터/브랜드 이름이나 메인 서비스 이름으로 등록해 주세요. (ex. 대박 휘트니스, 몸이야 기구 필라테스 수업 예약 등)
- 홍보문구와 이미지를 등록해 주세요. (네이버에서 노출되는 위치는 화면 왼쪽에서 확인 가능합니다.)
- 사람들의 관심을 끌 수 있는 멋진 홍보 문구와 예쁜 사진들을 고객 유입을 유도하고 센터 마케팅에 굉장히 중요한 역할을 합니다!
센터 예약 상품 등록 1
센터를 바로 예약할 수 있는 상품 만들기
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네이버 예약 상품은 바디코디에서 스케줄러 > 그룹수업관리 메뉴로 이동하여 각 수업을 네이버 예약 상품으로 만들 수 있습니다.
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예약 상품을 만들고 설정하는 방법은 아래에서 다시 상세하게 설명해드리도록 하겠습니다.
센터 예약 상품 등록 2
센터의 세부정보 설정하기
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다음은 센터 이름, 설명, 주소, 주차 여부 등의 세부정보를 입력합니다.
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네이버에서 예약하는 고객분들이 매장 방문 전 확인할 수 있는 정보입니다.
센터 예약 상품 등록 3
정산 정보 입력하기
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다음은 네이버 예약 상품을 유료로 등록했다면 네이버 예약 고객이 결제할 수업료(상품 판매비)를 입력하여야 합니다.
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실제 판매금액 중 10%는 판매 대행 수수료(온라인 페이 수수료, 네이버 예약 수수료)로 차감되어 정산됩니다.
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정산 주기는 보통 상품 사용 완료 후 그다음 주까지 지정된 계좌로 입금됩니다. (정확한 내용은 이용약관을 확인해 주세요)
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정산 받으실 센터의 계좌 정보를 꼭! 입력해 주세요.
2. 예약 상품(수업) 등록하기
위 과정을 따라 센터 업체 정보를 모두 등록하였다면, 이제 네이버에서 실제 예약이 가능하도록 예약 상품을 등록해 보겠습니다!
그룹수업에서 예약 상품 등록하기
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바디코디의 그룹수업이 곧 네이버의 예약 상품이 되기 때문에 그룹수업을 등록할 때 네이버 예약 기능을 설정하여야 합니다.
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그룹수업 관리에서 그룹수업을 등록할 때, 네이버 예약 기능을 "사용"으로 활성화합니다.
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네이버 예약 기능을 활성화하면, "네이버에 노출할 수업 이름 / 수업 정상가와 할인가 / 수업 이미지 / 예약 공지사항"등이 등록됩니다!
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수업 할인가격은 네이버에서 판매할 때 별도로 수업료나 이용료 결제가 필요한 경우 입력해 주세요.
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이용료는 체험수업/회원권 상담 등 무료로도 설정이 가능합니다.
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기존에 만들어진 수업은 네이버에 노출되지 않으며, 네이버 노출이 필요한 경우 "수정하기" 버튼으로 네이버 예약 기능을 활성화하여야 합니다.
※ 위와 같이 바디코디 스케줄러 > 그룹수업관리에서 네이버 예약 기능을 활성화하면, 네이버에 해당 수업이 예약 상품으로 등록/노출됩니다. 네이버에서 우리 센터의 예약 상품을 클릭하면 실제 예약 가능한 스케줄이 보이고 무료, 또는 결제 후 이용할 수 있습니다.
★그룹수업을 실제 스케줄에 배정하기!
그룹수업 > 네이버 예약 > 기능 활성화 및 노출시간과 모집인원 설정
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위에 보이는 화면은 바디코디 회원사가 자주 사용하는 "실제 수업을 배정"하는 팝업 화면입니다.
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수업 등록하기에서 네이버에 연동된 그룹수업을 불러오면 "네이버 예약" 기능을 사용할 수 있습니다.
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그룹수업 관리에서 네이버 기능을 활성화한 수업만 네이버 예약 서비스에 노출됩니다.
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네이버 예약 기능을 활성화 한 수업은 네이버 예약 고객과 기존 회원이 함께 예약할 수 있습니다.
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수업을 배정할 때는 네이버에서 "몇 명까지 모집할 것인지", "언제부터 모집할 것인지"도 설정할 수 있습니다.
※ 노출 시간은 "즉시 노출/48시간 전/36시간 전..../3시간 전" 등 선택이 가능합니다.
즉시 노출은 수업을 등록하자마자 바로 네이버에 노출되고, 3시간 전으로 설정하면 수업 시작 3시간 전에 자동으로 노출되며 예약이 가능합니다.
※ "네이버 모집인원"은 네이버를 통해 모집할 최대 인원수를 입력하는 것으로 수업 정원보다 많게 입력할 수 없습니다.
예를 들어 10명 정원 수업에 네이버 모집인원을 3명으로 설정하면 네이버 예약을 통해서는 최대 3명까지만 예약이 가능합니다.
기존 회원은 10명 모두 예약 가능하며, 네이버 예약 회원과 기존 회원의 예약의 합은 최대 10명입니다.
3. 네이버에서 예약하기
이제 네이버에서 우리 센터를 찾고 직접 예약할 수 있습니다!
네이버 플레이스에 센터를 검색하면 "예약" 버튼을 확인할 수 있습니다.
고객이 플레이스 페이지에서 예약 버튼을 선택하면, 센터가 등록한 수업이나 상담 등의 상품을 선택 및 예약/결제할 수 있습니다.
"예약 상품(수업) 선택 > 예약 날짜와 시간 선택 > 예약 정책을 동의하고 예약 (결제가 필요할 수 있음) > 예약 완료"
4. 네이버 예약 건 정산 받기
네이버에 유료 수업을 공개하고 모집한 경우에는 판매된 예약 상품에 대한 정산을 받을 수 있고 부가수익을 올릴 수 있습니다.
바디코디 메인에서 네이버 > 네이버 정산 메뉴로 들어가면 실제 이용 완료된 예약 건과 결제금액, 정산 예정 금액, 정산 상태를 상세하게 확인할 수 있습니다. 결제 금액의 정산은 네이버를 통해 예약한 내역이 사용 완료되고 회원사에서 세금계산서 또는 현금영수증 발행 한 후 다음 주(최대 2주) 판매금액 중 판매 대행 수수료 (10%)를 공제하여 “회원사”에서 지정한 계좌로 이체됩니다.
※ 정산급 지급을 위해 세금계산서 발급 또는 현금영수증 발행이 반드시 필요합니다.
세금계산서 또는 현금영수증(사업자 지출증빙용)은 아래 홈텍스 사이트를 통해 발급하거나
현금영수증 발급이 가능한 카드결제기를 통해 발급이 가능합니다.
국세청홈택스 접속하기
네이버 예약 연동 서비스 사용방법을 알아봤습니다.
이제, 네이버 예약 기능으로 신규 회원 모집뿐만 아니라 부가수익을 창출할 수 있는 다양한 활용법을 알아보겠습니다!
네이버 예약 연동 서비스 활용하기
네이버 수업 연동 기능으로 신규 회원과 매출을 증가시키세요!
바디코디 연구소에서 추천드리는 몇 가지 활용 사례에 대해서 설명드릴게요~
1. 신규 상담 인원 모집하기
네이버 예약은 예약 상품을 무료나 유료로 설정할 수 있습니다.
1:1 레슨이나 그룹 수업을 진행하는 상품은 유료로 설정할 수 있고, 상담 예약 상품을 무료로 등록하여 우리 센터의 위크인(잠재 고객 방문) 수를 늘릴 수도 있습니다.
1. 바디코디 스케줄러 > 그룹수업 관리에서 "회원권 상담" 또는 "무료 운동 상담" 등으로 무료 그룹수업 하나를 만들면 네이버 예약 서비스에서 동일하게 등록됩니다.
2. 설정 > 센터 관리 메뉴에서 장소정보에 "상담룸"이라고 새로운 장소를 추가합니다.
3. 그룹수업 스케줄러에서 룸을 상담룸으로 변경하고 상담룸에 "회원권 상담" 그룹수업을 시간대 별로 스케줄을 배정합니다.
4. 실제 스케줄을 배정할 때 "네이버 예약"기능을 꼭 다시 한번 "사용"으로 변경해 주세요! 정원과 모집인원은 같은 시간에 최대한 상담할 수 있는 인원으로 배정하시면 됩니다!
2. 체험 수업으로 회원 모집하기
네이버에서 유입되는 신규 고객을 대상으로 1:1 레슨이나 그룹수업 체험을 진행하여 정식 회원으로 전환 시킬 수 있습니다.
네이버 예약 시스템은 전화하거나 센터에 방문하여 상담받거나, 세일즈 전략을 싫어하는 고객들에게 따로 연락하지 않아도 되고 온라인에서 센터를 검색 후 즉시 예약이 가능하기 때문에 효과적으로 신규 회원을 모집할 수 있습니다.
상담 상품과 동일하게 "무료 1:1 레슨 체험" 또는 "기구 필라테스 체험수업" 등으로 우리 센터의 최고의 수업을 간편하게 바로 참석해 볼 수 있도록 유도할 수 있습니다.
체험수업을 세팅할 때는 "신규 회원 유치"가 주 목적이기 때문에 가격은 무료 또는 저렴한 가격으로 센터 방문을 유도하고, 수업을 참석할 수 있게 하는 것이 효과적입니다.
3. 기존 그룹수업에 네이버 예약 포함 시키기
이번 바디코디X네이버 연동 서비스는
요가, 필라테스, 스피닝, 무용 등 그룹수업을 위주로 운영하는 센터에서 매우 효과적으로 활용할 수 있습니다.
기존에 진행되던 수업을 "네이버"에서도 예약하고 참석할 수 있도록 만들어 놓는 서비스입니다.
기존 고객과 함께 예약되기 때문에 특별히 신규 고객을 위한 수업에 신경 쓰지 않아도 되며, 잠재 고객들이 스스로 수업을 들어보고 자연스럽게 신규 등록으로 이어지도록 유도할 수 있습니다.
수업 등록하기
위 화면은 실제 그룹수업을 스케줄에 배정하고 공개 설정할 할 수 있는 팝업 화면입니다.
10명 정원인 기존의 리포머 수업에서 네이버 예약으로는 최대 5자리까지 가능하도록 설정하였습니다.
쉽게 이야기해서 해당 수업은 네이버 예약이 없을 경우 기존 회원 10명으로 진행될 수 있고, 기존 회원 5명과 네이버 회원 5명이 함께 모여 진행될 수도 있습니다.
이 시스템은 네이버로 예약해서 오는 회원들 때문에 기존 회원들의 예약 자리가 없어지는 문제를 사전에 차단할 수 있습니다.
이런 문제를 대비하기 위해 네이버에 해당 수업 스케줄이 공개되는 시점을 별도로 설정할 수 있습니다.
위 사진에서 보이는 것처럼 "네이버 모집 인원과 수업 노출 시간"을 수업마다 설정할 수 있도록 개발하였습니다.
예를 들어 기존 회원은 3월 30일 수업을 오늘부터 예약할 수 있지만 네이버에서는 설정값에 따라 수업시작 24시간 전, 12시간 전 또는 3시간 전에 노출되고 노출 시점부터 예약이 가능합니다.
즉, 기존 회원으로 수업이 꽉 차지 않을 경우 부족한 정원 수는 네이버 예약 상품을 이용하여 해결할 수 있습니다!
이상으로 바디코디의 네이버 예약 서비스를 효과적으로 활용할 수 있는 방법을 소개하였습니다.
네이버 예약 서비스를 더욱 잘 활용하기 위해서는 위에서 설명한 기능과 활용 사례를 꼼꼼하게 확인해 주세요^^
네이버 예약 상품 서비스 이용 시 매력적인 사진과 홍보문구를 작성하셔서 최고의 마케팅 효과를 보시기 바랍니다.
이 외 궁금하신 점은 언제나 친절한 바디코디 교육팀이나 고객센터로 문의하시면 더욱 상세하게 안내해 드리겠습니다!
바디코디 카카오톡 : http://pf.kakao.com/_WaLZC
바디코디 문의
02-2676-6060
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