내부공사 등으로 인해 일괄적으로 만료일 연장이 필요하신 경우 유효 회원들의 전체 이용권을 기준으로 기간 연장이 가능합니다.
만료일 일괄 연장 방법은 아래와 같습니다
1.
만료일 연장 권한이 있는 관리자로 변경
2.
고객관리 > 회원검색 > “만료일 연장” 클릭
3.
기준날짜, 연장 일 수 선택 후 “기간연장” 클릭
4.
고객관리 > 회원관리 > 만료일 연장 내역에서 최종 확인
먼저 오른쪽 상단 센터관리자 변경을 클릭하여 ‘대표관리자’를 선택해주세요.
(비밀번호가 설정되어 있는 경우 비밀번호를 입력해주세요.)
오른쪽 상단 센터관리>권한관리 메뉴를 클릭합니다.(권한관리 메뉴는 대표관리자로만 접속 가능)
왼쪽 임직원목록에서 해당 관리자 선택후 오른쪽 상세 권한 중 ‘만료일 일괄연장’ 권한 설정 여부를 확인해주세요.
해당 권한이 설정되어 있지 않은 경우 체크하고 오른쪽 상단의 ‘변경 내용 적용’ 버튼을 눌러주세요.
고객관리>회원검색 메뉴에서 가운데 ‘만료일 연장’ 버튼을 클릭해주세요.
먼저 기준날짜를 선택해주세요. 선택한 기준날짜에 따라 해당 날짜의 유효회원수가 ‘대상회원’ 부분에 표시됩니다.
선택한 날짜를 기준으로 유효한 이용권을 모두 연장할수 있습니다.
(예를 들어, 6월1일 등 과거날짜로 선택 후 7일 연장한다면 6월1일 기준으로 유효했던 이용권은
해당 날짜를 기준으로 7일 연장)
마지막으로 ‘연장할 일수’를 입력하고 하단의 ‘기간연장’ 버튼을 누르면 만료일 일괄연장이 완료됩니다.
잘못 연장 하실 경우, 언제든지 복구도 가능하니 편하게 진행 부탁 드립니다.
고객관리 > 회원관리 > 만료일 연장 내역에서 연장한 회원 목록을 확인할 수 있습니다. 우측 “상세”를 클릭 후 특정 회원의 만료일을 복구도 가능하며, “복구”를 클릭하여 전체 회원권의 만료일을 연장 전으로 되돌릴 수도 있습니다.
