2023-7-7
안녕하세요. 바디코디입니다.
항상 바디코디를 이용해주시는 고객 여러분께 감사드립니다.
[업데이트 공지]
바디코디가 서비스 개선과 오류 수정, 그리고 새롭게 준비하는 급여 정산에 대한 소식을 전해드려요.
개선 사항
1.
CRM - 사용 중인 임직원 변경 시 사용 중인 페이지 처리 개선
2.
지점통합형 센터
a.
지점별 유효/만료 회원 구분
b.
회원검색 및 이용권 관리 메뉴에서 우리 지점에서만 이용할 수 있는 이용권만 검색되도록 개선
3.
비페이 결제 금액 기본 한도 증가
오류 수정
1.
CRM
a.
회원검색 시 오름차순/내림차순 정렬이 정상적으로 보여지지 않는 현상 해결
2.
CRM
a.
잠재고객으로 등록한 회원과 동일한 전화번호로 회원등록 시 잠재고객이 회원으로 자동 등록되지 않도록 개선
3.
회원앱
a.
옵션 상품이 구매되지 않았던 오류 수정
b.
입장체크인으로 출석 시 알림이 중복으로 오류 수정
Comming Soon!
•
바디코디의 새로운 급여정산을 선보일 날이 얼마 남지 않았어요!
개선 사항
1. CRM - 로그인한 임직원 변경 시 사용 중인 메뉴 유지
주요 메뉴 사용 중 로그인한 임직원을 변경하면, 홈화면으로 이동해서 다시 사용하던 메뉴로 이동해야했어요.
로그인한 임직원을 변경하면, 홈화면으로 이동해서 사용하던 메뉴로 다시 이동해야해요
특히 여러 강사님이 한 대의 PC로 업무를 보는 경우, 로그인하는 임직원마다 다시 사용하던 메뉴로
돌아가는 번거로움을 개선하기 위해 가장 많이 사용하는 4개 매뉴는 메뉴가 유지되도록 개선했어요!
이제 더 이상 다시 메뉴로 돌아갈 필요 없이 이용하던 메뉴 그대로 사용해보세요!
임직원을 변경해도 유지되는 4개 메뉴는 다음과 같아요.
스케줄러, 입장관리, 고객관리, 이용권 관리 메뉴 이용 중 임직원을 변경해도 메뉴는 유지돼요!
2. 지점통합형 - 지점별로 유효/만료 회원 구분
프로플러스 요금제를 사용하는 지점통합형 센터의 경우,
다른 지점에 다녔던 회원일지라도, 통합하여 관리하기 때문에 우리 지점에 등록하더라도 동일한 회원 정보를 가지고 있어요.
하지만, 우리 지점에서 만료회원이지만 다른 지점에서 사용 가능한 이용권이 있는 ‘유효회원’일 경우
회원검색의 ‘만료회원’ 조건으로 검색해도 유효회원으로 구분되어 검색되지 않았어요.
각 지점 별로 유효회원과 만료회원을 구분하여 파악하는 것은 센터 운영에 매우 중요하기 때문에,
지점통합형 센터에서도 지점 별로 유효회원과 만료회원을 구분하여 검색할 수 있도록 개선하였어요.
예를 들어볼까요?바디코디 강남점을 다니다가, 이용권 만료 후 서초점에서 다시 다니는 최코디 회원이 있어요.
이제 최코디 회원은 강남점에선 만료회원, 서초점에선 유효회원으로 구분되서 검색되어야 해요.
바디코디 강남점에서 만료회원을 검색해봤어요.
바디코디 강남점에서 최코디 회원은 ‘만료회원’으로 검색돼요.
바디코디 서초점에서 유효회원을 검색해봤어요.
바디코디 서초점에서 최코디 회원은 ‘유효회원’으로 검색돼요.
이제 각 지점별 회원 관리가 더욱 수월해지겠죠?
프로플러스 요금제란?
여러 개의 지점을 운영하는 경우, [지점 통합] 본사계정을 별도로 제공하여 관리할 수 있습니다.
본사계정에서는 전 지점의 회원, 매출, 급여, 스케줄 등을 모두 관리가 가능하며 [프로플러스] 버전을 이용하는 경우에는 회원이 전 지점의 수업이나 시설을 지점별로 예약하거나 이용할 수 있는 통합 이용권 생성하고 운영하실 수 있습니다.
4. 비페이 결제 금액 기본 한도 증가
가맹점을 위한 온라인 결제 솔루션 비페이!
비페이의 결제 금액의 기본 한도를 누적 500만원에서 → 누적 1,000만원으로 증가했어요.
오류 수정
1. CRM - 회원검색 시 오름차순 / 내림차순 정렬이 정상적으로 보여지지 않는 현상 해결
바디코디의 고객관리는 검색한 회원 목록에서 필요한 항목 별로 오름차순/내림차순으로 정렬할 수 있어요.
바디코디의 회원 목록에서 정렬할 수 있는 항목은
(첫 결제일, 최근 결제일, 검색한 이용권 최종 만료일, 최근 방문일 이에요)하지만 회원검색 시 오름차순 / 내림차순 정렬이 정상적으로 보여지지 않는 현상을 발견하여, 빠르게 수정했어요.
첫 결제일, 최근 결제일, 검색한 이용권 최종 만료일, 최근 방문일은 버튼으로 오름차순/내림차순으로 정렬할 수 있어요.
2. CRM - 잠재고객 중복 등록 현상 수정
바디코디는 세일즈를 위해 잠재고객을 등록하고, 관리하는 기능이 있어요.
잠재고객 기능을 통해, 지속적으로 관리하고, 마케팅을 진행하여 회원으로 등록할 기회를 만들고,
잠재고객으로 저장한 정보를 바로 우리 센터의 회원으로 전환할 수 있어요.
고객관리 > 잠재고객 관리에서 잠재고객을 등록하고, 관리할 수 있어요. 즉시 회원으로 전환할 수도 있답니다!
하지만 이미 먼저 등록한 잠재고객이 있을 때, 다른 임직원으로 로그인 후 동일한 전화번호로 잠재고객을 등록할 경우, 중복 등록되는 문제를 발견했어요.
A 임직원이 010-1234-5678의 전화번호를 가진 김바디 회원을 먼저 등록 후,
B 임직원으로 로그인하여 010-1234-5678의 전화번호를 잠재고객으로 다시 등록하면, 잠재고객에 동일한 회원이 2명 등록되는 현상이었어요.
잠재고객을 효율적으로 관리하기 위해,
다른 임직원이 잠재고객을 등록할 경우, 동일한 전화번호일 경우 이미 등록한 잠재고객정보를 불러와 중복 등록되지 않도록 수정했어요.
동일한 전화번호로 잠재고객을 등록할 경우, 먼저 등록한 잠재고객 정보를 불러와요.
2. 회원앱 - 비페이 옵션 상품이 구매되지 않았던 오류 수정
바디코디 회원앱에서 실시간으로 결제할 수 있는 비페이는 다양한 상품을 등록하고 판매할 수 있어요.
바디코디 회원앱에선 핫딜, 쿠폰 등의 다양한 할인 수단을 제공하고, 회원이 언제 어디서나 이용권을 구매할 수 있어요!하지만 회원앱에서 등록한 옵션 상품의 구매 시 진행되지 완료까지 진행되지 않던 오류를 발견하여,
빠르게 수정하였어요.
3. 회원앱 - 입장체크인으로 수업 출석 시 알림이 중복으로 발송되는 오류 수정
바디코디 체크인은 예약한 수업의 출석, 시설 출석 등을 다양한 방식으로 제공하고 있어요.
바디코디 체크인 전용 앱도 있답니다!
바디코디 체크인 앱 다운로드 하기 (아직 안드로이드만 가능해요.)
(아직 안드로이드만 가능해요.)바디코디의 입장 체크인으로 예약한 수업을 출석할 경우, 회원앱에 알림이 중복으로 발송되는 오류가 있었어요.
바디코디 입장체크인으로 출석하는 방법이에요.
입장체크인으로 그룹수업, 개인레슨 출석 시 회원앱에 푸쉬 알림이 중복으로 두번 발송되는 오류를 제보받아, 빠르게 해당 부분을 수정하였습니다.
Comming Soon!
바디코디가 새롭게 준비하는 급여정산. 곧 만나보실 수 있어요!
언제? 7월 2주차에!
바디코디의 NEW 급여 정산은 피트니스 시장의 다양하고 복잡한 급여 시스템을 혁신하기 위해 준비했어요.
수기에 의존해야했기에 많은 시간 투자와 시행 착오를 겪던 날은 이제 그만!
바디코디의 새로운 급여정산으로 투명하고 체계적인 관리와 함께 성장하는 조직문화까지!
빠르게 달려가고 있으니 조금만 기다려주세요
