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b.pay는 센터의 회원이 센터에 직접 방문하여 현장 결제하는 것과 같은 책임 소지가 있습니다.이용권의 설명, 취급 방침, 이용 정책과 환불에 대한 책임은 이용권을 발행한 판매자에게 있으며, 문의사항은 판매자 정보에서 확인하시 수 있는 판매자 연락처를 통해 진행 하실 수 있습니다.
앱 결제 취소는 결제 당일 밤 12시 이전에 이용권 사용 (예약, 입장, 출석 등)이 없는 경우에만 가능하며, 이후에는 센터의 환불 정책에 의거하여 센터 방문을 통해 직접 환불을 진행해야 합니다.(b.pay는 일종의 결제 수단)
비페이 결제 후 환불은, 현재 부분취소 기능이 PG사(토스)에서 완벽하게 제공되고 있지 않습니다. 이 부분도 PG사 측과 협력하여 만들어 가도록 하겠습니다. 그 전까지는 소진금액과 위약금을 차감하고 이체로 환불 후 세무 사무소에 환불 지출 내역만 잘 제출하면 세무적인 부분은 문제 없습니다. (비페이 결제금액은 꼭 현금매출로 별도 매출 신고하셔야 합니다.)