1. 개인레슨 관리하기
스케줄 상세 내역에서 수업의 현재 상태, 예약회원 정보, 사용한 이용권 정보를 확인할 수 있습니다.
예약한 수업을 ‘예약취소’할 수 있습니다.
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예약취소 시 취소 전 회원에게 예약 취소 사유를 꼭 안내해주세요!
예약 취소, 출석 및 결석처리할 수 있습니다.
출석/결석 처리는 신중하게!
(출결석 처리 권한이 없는 경우 출석 요청으로 나옵니다.)
회원과의 예약을 ‘출석 및 결석’처리 할 수 있습니다.
❗️CRM 예약정책의 ‘코치앱 출석기능’에서 ‘출석처리 가능’으로 설정한 경우에만 출석 및 결석 처리가 가능합니다.
’완료 요청만 가능한 경우’ 회원에게 출석 요청을 하며 회원이 회원앱에서 출석완료처리해야 출석으로 저장됩니다.
❗️결석처리한 수업은 출석처리로 변경할 수 없으니 정확하게 처리해주세요! (잘못 처리한 수업은 CRM에서 변경할 수 있습니다.)
2. 그룹수업 관리하기
스케줄 상세화면에서 수업의 상태, 예약/출석/결석/대기 현황, 회원 현황, 수업 공지사항을 확인할 수 있습니다.
그룹수업을 예약한 회원의 목록입니다.
회원을 여러 명 선택할 수 있습니다. (프로필을 눌러주세요)
️ 수업을 예약한 회원들의 일괄 출/결석 처리가 가능합니다!
일괄 출/결석 처리는 최대 10명까지에요. 출석과 결석이 동시에 처리될 수 없으니 출/결석은 각각 처리해주세요.
회원을 여러 명 선택 후 출결처리하기를 누르면 출/결석 및 예약취소 처리를 할 수 있어요.
일괄 출석처리 화면입니다.
회원 정보 확인하기
스케줄 상세 내역에서 예약회원 정보를 확인하고 싶다면?
회원의 프로필 아래 ‘+더보기’를 눌러주세요.
회원의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
3. OT/상담 예약 관리하기
기존 앱은 OT/상담의 출석/결석/예약 취소 기능이 없었지만, 새로운 강사앱은 OT/상담 예약을 출/결석 및 예약 취소 처리할 수 있습니다.
개인레슨 관리와 마찬가지로, 스케줄 상세에서 출결/결석 및 예약취소 처리할 수 있습니다.