안녕하세요 바디코디입니다.
오늘은 추가 매출 상승 방법에 대해 알려드릴게요!
바디코디에서는 비페이 쿠폰 기능을 통해
재등록 또는 추가 결제를 자연스럽게 유도할 수 있습니다.
1. 시설 이용권 회원에게 PT 회원 영업
시설 이용권 회원들 대상으로 PT 회원권 추가 판매할 때의 꿀팁 알려드릴게요! 
시설 이용 회원에게 PT 영업 Tip•
PT 업세일즈 쿠폰 전달
◦
시설 이용권 회원 대상으로 PT 할인쿠폰을 전달하고 커뮤니티로 해당 내용 안내
•
PT 체험 쿠폰 전달
◦
1~3회 부담없이 체험할 수 있는 쿠폰 전달을 통해 PT 결제를 유도
시설 이용 회원 검색 방법
1.
고객관리 → 회원검색 화면 이동
2.
이용권 분류 내 ‘장소이용’ 선택
3.
설정한 조건으로 회원 검색하기’ 클릭
4.
검색 리스트 우측 상단에 있는 ‘회원 b.pay쿠폰 전송’으로 검색 한 회원 쿠폰 전송하기
2. PT 만료 전 재등록 유도
PT 이용권이 만료가 얼마 남지 않은 회원을 대상을 자연스럽게 재등록 영업하는 방법 입니다
PT 만료 전 재등록 유도 Tip•
5회 미만으로 남은 재등록 예정 회원 대상으로 할인 쿠폰 전달
•
쿠폰 내용에 회원명을 언급하여 ‘회원님만을 위한 쿠폰’으로 특별함 전달
•
일반 판매가보다 저렴하게 구매할 수 있는 쿠폰으로 특별함 전달
PT 만료 예정 회원 검색 방법
1. 고객 관리 -> 회원 검색 클릭
3. 개인레슨 담당자 클릭 후 본인(또는 담당 강사선택)
미선택 시 전체 강사 선택, 잔여 횟수 체크 후 횟수 입력
4.
‘설정한 조건으로 회원 검색하기’ 클릭
상단에 있는 '회원 b.pay 쿠폰 전송'을 눌러주세요!
5. 보낼 쿠폰을 선택한 뒤에 쿠폰 전송을 해줍니다!
쿠폰은 한 번에 여러 개를 보낼 수 있어요
3. 헬스장 만료 전 재등록 유도
헬스장 이용권 만료가 얼마 남지 않은 회원을 대상으로 자연스럽게 재등록 영업하는 방법을 알려드릴게요
헬스장 만료 전 재등록 유도 Tip•
헬스장 이용권이 14~30일 미만으로 남은 재등록 예정 회원 대상으로 할인 쿠폰 전달
•
쿠폰 내용에 회원명을 언급하여 ‘회원님만을 위한 쿠폰’으로 특별함 전달
•
일반 판매가보다 저렴하게 구매할 수 있는 쿠폰으로 특별함 전달
헬스장 만료 예정 회원 검색 방법
1.
고객관리 → 회원검색 화면 이동
2. 회원 구분을 유효회원, 이용권 분류는 장소 이용으로 선택해 볼게요!
(그룹수업 회원이라면 그룹수업을 선택해 주세요)
3.
만료일 ‘만료 예정일’ 선택(지정)
4.
‘설정한 조건으로 회원 검색하기’ 클릭
5.
검색 리스트 우측 상단에 있는 ‘회원 b.pay쿠폰 전송’으로 검색 한 회원 쿠폰 전송하기
이번에는 예약 관리만 사용하지 않고, 다양한 기능을활용해서 성과가 잘 나타난 실제 사례를 알려드릴게요!
헬스장 이용권 만료 14일 전에 단 3일만 사용 가능한
15% 얼리버드 등록 VIP 할인쿠폰을 자동 발송해두고,
이때 등록 안 한 고객들에게는 만료 7일 전에
단 하루만 사용 가능한 10% 할인 쿠폰을 보냅니다.
그래도 재등록 안한 고객들은 개별로 커뮤니티에
콘텐츠도 공유하고, 회원님의 이름이 들어간 회님만을
위한 특별한 쿠폰을 수동 발행하여 재등록 유도!
이런 식으로, 빨리 결제해야 할인율이 높다는 걸
인식 시켜주면 쿠폰 사용량이 높아집니다!
하지만, 온라인에서도 상품을 멋지게 만들어놓고,
쿠폰도 정성 들여보내고, 운영과 영업에 익숙해지고
잘 활용해야 효과를 뚜렷하게 볼 수 있을 거예요!
내일부터는 다양한 회원 관리 기능을
활용해 보는 건 어떠세요!?
