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프로그램 운영 정책 🔔

프로그램 기본 정책 설정
PT 예약 방식
강사 별 출퇴근 시간 설정
자율예약제: 회원이 먼저 예약할 수 있게 근무시간을 회원앱에 오픈 해놓습니다. 단, 기존 회원이나 특수한 경우 일괄 예약 기능으로 미리 고객 예약을 잡고, 자율예약은 빈 시간이 있을 때만 허용하도록 관리가 가능합니다.
예약/취소 정책
개인/그룹 예약은 수업 시작 1시간 전까지 가능
회원이 1시간 이후 예약을 원할 시 정책상 1시간 이내에만 가능하다고 안내 후, 빈자리 있으면 예약하기 (담당 수업 강사에게 꼭 전달)
개인/그룹 취소는 수업 시작 9시간 전까지 가능
회원 문의 시 정책상 9시간 이내에만 가능하다고 안내
특이사항 발생 시 취소 처리 X, 서비스 1회 추가해드리겠다고 안내 후 회원 메모에 해당 내용 기입 (ex: 본인 or 가족 코로나 확인)
입장체크인 방식
터치스크린
출결처리/수업체크 방식
강사앱에서 직접 출결처리 가능 - 출결처리 시 회원앱 알림
담당 수업 예약 인원 확인 후 남은 세션 체크
수업이 끝난 후 안내, 회원이 재등록 할일 등을 받아갈 수 있도록 안내 필요