안녕하세요. 바디코디 중요 업데이트 소식과 상세 내용을 전달 드립니다.
바디코디의 체크인 시스템이 대대적으로 업데이트 되었습니다.
바디코디 체크인 시스템은 터치스크린에서 회원번호를 입력하여 회원을 인증하고
당일 "예약내역"이나 유효한 "이용권"을 선택해서 입장할 수 있는 시스템을 의미 합니다.
기존 체크인 시스템은 "입장하기" 단 1개의 버튼만 있었습니다.
그리고 "당일 예약이 있는지 없는지, 어떤 종류의 이용권을 보유하고 있는지, 이미 입장한 고객인지" 등
회원의 상황에 따라 "입장하기"를 선택했을 때 다음 페이지가 보여졌습니다.
업데이트된 체크인 시스템에서는 상황별 체크인 버튼이 분리되어 있고
100% 예약제인 필라테스 센터인지, 시설 이용이 대부분인 헬스장인지 등 가맹점의 특성에 따라서
체크인 화면에 배치할 버튼을 자유롭게 설정할 수 있고, 버튼 이름도 변경 가능하도록 업데이트가 되었습니다.
이번 체크인 시스템 업데이트를 통해서 "더 쉽고 간편한" 입장 시스템과
센터의 운영정책에 따라 더욱 확실한 관리가 가능할 것 입니다.
체크인은 회원님들이 입장하실때 항상 사용하는 중요한 시스템이기 때문에
바디코디 가맹점에서는 아래 상세한 업데이트 내용을 꼭! 자세히 숙지하시길 부탁 드립니다.
업데이트된 체크인 시스템
1. 체크인 버튼 설명과 체크인 화면 설정
바디코디에서 설정 > 센터설정 메뉴로 들어가면 "입장관리"라는 메뉴가 새롭게 생겼습니다.
센터설정의 입장관리 화면에서는 체크인 화면에 대한 설정을 관리하실 수 있습니다.
체크인 화면에 배치할 수 있는 버튼은 아래와 같이 4가지로 구분됩니다.
이 4가지의 체크인 관련 버튼이 노출되는 위치와 어떤 버튼을 노출할지 설정할 수 있습니다.
각 버튼이 어떤 기능인지 반드시 이해하고 센터에 알맞은 버튼을 선택해야 합니다.
각 버튼의 이름은 입장관리 설정 메뉴에서 원하는 이름으로 변경할 수 있습니다!
A. 예약회원 체크인 버튼: 입장 전에 당일 예약이된 회원만 체크인할 수 있는 버튼 (파란색 버튼)
- 회원번호 입력 > 예약회원 체크인 선택 > 당일 예약된 그룹수업 또는 개인레슨 선택 > 입장완료
- 당일 예약된 수업이나 레슨이 1건일 때는 바로 체크인을 완료할 수 있고, 2건 이상 일때는 어떤 예약을 출석할지 선택해야 한다.
- 당일 이미 출석된 내역이나 결석처리된 내역이 있을때, 출석이나 결석 내역이 보여진다. (결석내역 선택 후 입장 시, 출석으로 변경된다.)
- 유효한 이용권(회원권)이 있더라도 예약된 내역이 없다면 입장 또는 체크인이 거절된다.
B. 시설이용 체크인: 헬스장 회원권과 같은 장소이용권으로 즉시 입장할 수 있는 기능 (녹색버튼)
- 회원번호 입력 > 시설이용 체크인 선택 > 보유한 시설 이용권 선택 > 입장완료
- 헬스장과 같이 예약이 필요없는 자율 시설이용권(장소이용권)으로 입장하는 기능입니다.
- 개인레슨이나 그룹수업 이용권이 있는 회원이라도 "장소이용권"으로만 체크인할 수 있는 버튼입니다.
- 장소이용권이 1개만 있다면 회원번호 인증 후 즉시 체크인이 완료 됩니다.
C. 이용권 목록: 회원이 사용 가능한 이용권 목록을 보여주고 이용권을 선택하여 입장하는 기능 (보라색 버튼)
- 회원이 현재 사용 가능한 모든 이용권을 보여준다.
- 개인레슨 이용권 선택: 현재 시간, 담당강사의 스케줄로 즉시 출석처리된다.
- 그룹수업 이용권 선택: 현재시간 이전 3시간, 이후 3시간 내에 오픈되어 있는 수업 목록이 나타나고 출석할 수업을 선택할 수 있다.
- 장소이용권 선택: 해당 이용권으로 즉시 입장처리 된다.
- 개인레슨이나 그룹수업 이용권 선택 시, 해당 이용권으로 당일 예약된 내역이 있다면 예약내역 화면으로 이동된다.
D. 퇴장: 당일 입장된 내역을 모두 퇴장처리하는 기능 (회색버튼)
- 퇴장버튼을 분리하여 퇴장버튼을 선택했을때 당일 입장한 내역이 일괄 퇴장처리 된다.
- 기존에는 버튼이 "입장하기"하나 뿐이라서 연속으로 2~3개 수업을 체크인하기 위해서는 "입장 > 퇴장 > 입장"을 반복해서 출석했다.
- 퇴장 버튼 분리 후에는 당일 입장된 회원도 연속으로 입장처리가 가능하다.
입장관리 화면에서 위에 3가지 종류의 체크인 버튼과 퇴장버튼의 이름을 변경할 수 있습니다.
예를 들어 헬스장에서는 "시설이용 체크인"을 "헬스입장"이라는 버튼으로 변경해서 회원들이 바로 이해할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
버튼 별 이름설정 아래 부분에서는 "어떤 버튼을 어느 위치에 노출할지" 설정할 수 있습니다.
센터에서 회원들이 주로 입장하는 형태에 따라서 위치와 버튼 크기를 설정할 수 있습니다.
예를들어 헬스장 시설이용하는 입장이 대부분이고 예약한 개인레슨을 이용하는 회원이 간혹 있는 경우,
"시설이용" 버튼을 메인버튼으로 설정하고 "예약회원 체크인"을 그 아래 배치할 수 있습니다.
또는 100% 예약한 회원만 입장이 가능한 스튜디오에서는 "예약회원 체크인"버튼과 "퇴장"버튼 2개만 배치할 수 있습니다.
입장관리 설정화면을 보고 궁금하신 점이 있으면 언제든지 바디코디 고객센터로 연락주시면
상세하게 설명 드리도록 하겠습니다!
2. 상황별 체크인 절차
예약회원 체크인
- 오늘의 예약이 1건 있는 경우: 즉시 출석하기 화면에서 출석 후 입장
- 오늘의 예약이 2건 이상 있는 경우: 예약 목록 화면으로 이동하여 출석할 예약을 선택 후 입장
- 오늘 예약 상태인 스케줄은 없지만 이미 출석된 내역이 있는 경우: 출석처리된 내역을 보여주고 선택 시, 확인 완료 후 초기화면으로 이동
(출석된 내역을 선택해도 중복으로 출석 또는 횟수가 차감되지 않습니다.)
- 오늘 예약 상태인 스케줄은 없지만 이미 결석된 내역이 있는 경우: 결석처리된 내역을 보여주고, 선택 후 입장하면 결석이 출석상태로 변경
시설이용 체크인 (장소이용권 입장)
- 현재 유효한 장소이용권이 1개 있는 경우: 해당 이용권으로 즉시 입장 완료!
- 유효한 장소이용권이 2개 이상 있는 경우: 장소이용권 목록 화면으로 이동하여 사용할 이용권 선택 후 입장
- 주간 이용 제한 횟수가 초과된 경우: 주간이용 횟수 제한으로 입장거절!
- 1일 이용 제한 횟수가 초과된 경우: 1일 이용 횟수 제한으로 입장거절!
이용권 목록 체크인
- 보유한 이용권이 개인레슨 1개일 때: 현재시간으로 담당강사 스케줄에 즉시 출석처리!
- 보유한 이용권이 그룹수업 1개일 때: 당일 수업 목록화면으로 이동하여 참석할 수업 선택 후 출석처리!
※ 그룹수업이 자리예약이 활성화된 수업의 경우 이용할 자리 선택 후 입장
- 선택된 개인레슨/그룹수업 이용권에 예약내역이 있을 때: 예약내역 화면으로 이동 후 예약 내역 선택 후 입장
- 보유한 이용권이 장소이용 1개일 때: 현재시간으로 즉시 입장
- 보유한 유효 이용권이 여러개 일 때: 회원이 보유한 이용권 목록에서 사용할 이용권 선택 후 입장
이번에 업데이트된 체크인 시스템에 대해서 상세하게 알아보았습니다.
이번 업데이트를 통해서 기존에 아래와 같이 불편했었던 상황을 해결할 수 있습니다.
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하루에 수업을 2개이상 참석하는 경우 입장 > 퇴장 > 입장을 계속 반복해야 했었는데, 퇴장버튼을 분리하여 연속으로 출석처리가 가능해졌습니다.
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예약제로만 운영되는 센터의 경우 예약하지 않은 회원이 이용권(회원권)을 선택하고 들어오는 경우가 있었는데, "예약회원 체크인" 버튼을 분리하여 예약하지 않은 경우 회원권이 있어도 입장하지 못하게 설정할 수 있습니다.
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단순히 헬스장만 이용하러 온 회원이 보유한 여러개의 이용권 중에 하나를 선택했어야 하는데, "시설이용 체크인"을 통해 이용권 선택 없이 회원번호만 인증 후 즉시 입장처리 할 수 있습니다.
각 센터의 특성에 맞게 체크인 화면을 설정하여, 보다 편리한 이용과 체계적인 운영에 도움이 되길 바랍니다.
체크인 시스템에 대하여 궁금한 점이 있으시면 언제든지 카카오 플러스친구나 교육팀으로 전화주시면
상세하게 설명 드리고 도와드리겠습니다.
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