바디코디의 시작
안녕하세요. 바디코디 운영사 레드블루 CEO 이석훈입니다.
저는 우리 피트니스가 제대로 된 가치를 인정 받고, 성장하기 위해서는 사업하시는 분들이 혁신을 통해 더 높은 수준의 기업으로 성장해야 한다고 생각합니다. 산업의 혁신은 항상 혁신 기업이 주도해왔고, 국내 피트니스 산업도 그럴 것이라 생각했으니까요.
2015년 제가 처음 레드블루 사업을 시작했을때만 해도 국내에는 피트니스 사업을 운영하기 위한 좋은 기반 시스템을 찾을 수 없었습니다. 피트니스 전문가들의 전문성과 건강관리에 대한 사람들 니즈를 굉장히 커졌고 연평균 10% 이상으로 고성장하고 있었지만, 운영 시스템은 정말 낙후되었습니다.
마치 최신 컴퓨터에 윈도우98을 깔아 놓고 최신 게임을 플레이 하려는 것과 비슷하다고 생각했습니다. 당연히 잘 돌아갈 일이 없겠죠!
그래서 제가 가장 좋아하는 피트니스와 가장 잘하는 IT를 결합해서 피트니스에 필요한 좋은 기반 시스템을 만들고자 하는 꿈을 꾸었습니다. 즉, 한국 피트니스 업계를 구동하는 윈도우, iOS 같은 좋은 운영체계(OS)를 만들어야겠다는 생각을 하게 되었고 바디코디가 탄생하게 되었습니다.
앞서 이야기한 데로 더 건강한 세상을 만들기 위해 센터 사업자가 더 크게 성장을 할 수 있도록 돕는 운영 체계, 혁신적인 아이디어를 실현시킬 수 있는 시스템을 제공하는 것이 목표였습니다.
가맹점과 함께 성장한 바디코디
바디코디는 우리 가맹점들 덕분에 국내에서 가장 많은 센터-강사(트레이너, 선생님)-회원님들이 사용하는 최대 규모의 피트니스 플랫폼으로 성장할 수 있었습니다.
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1개 지점부터 바디코디를 사용하면서 60개 지점까지 함께 성장한 룩스필라테스,
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어려운 시기에 우리를 믿어주고 지지해주고 지금까지 전국 지점들과 함께한 모던필라테스,
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피트니스의 혁신 파트너로 도입 후 성장하고 있는 비브라더와 에이블짐, 피트니스101, 1986피트니스, 헬스컴퍼니, 카카오VX, 녹십자Gym, GCV멀티그라운드 등 다점포 피트니스 기업부터 중소형 센터들까지!
이 외에도 너무나 멋진 가맹점들과 성공 스토리를 만들어 가고 있습니다.
코로나 펜데믹과 경기악화 등 어려운 시장 상황속에서도 바디코디 가맹점은 생존하고 성장하고 있고, 이렇게 성장하는 피트니스 기업을 위해 우리는 최고의 기술과 서비스를 제공하고 있습니다.
이 과정을 통해서 우리는 가장 많은 성공사례와 실패사례를 경험하고 데이터로 축적할 수 있었고, 이 경험과 데이터를 기반으로 더 큰 성장을 위한 서비스를 만들어가고 있습니다.
바디코디의 가장 중요한 목표는 가맹점의 성장이기 때문에 총 거래금액을 추적하고 있는데요.
플랫폼에 등록된 가맹점 총 매출은 작년(2022년)에 이미 월 1,000억원을 돌파하고 매월 신기록을 경신하고 있습니다. 연간 1조원 이상의 거래금액을 기록하고 있고 이는 피트니스 전체 시장의 약 20~30%에 해당하는 거래를 추적하고 있습니다.
이로써 국내에서 가장 많은 운동센터 사업자의 판매, 결제, 운영 데이터를 실시간으로 쌓고 있는
플랫폼이 되었고 점점 더 빠른 속도로 확장되고 있습니다.
바디코디 플랫폼을 통해 축적하고 있는 데이터는 회원들의 개인별 운동 참여 패턴, 최근 잘 판매되고 수익성 좋은 상품의 키워드와 운영방식, 숏폼 영상이나 인공지능 기반으로 수집되는 개인의 건강정보 등이 있습니다.
이러한 데이터는 최고 수준의 플랫폼 개발팀에서 모두 우리 가맹점이 고객가치와 영향력을 키우고 더 적은 비용으로 운영을 효율화할 수 있도록 활용하고 있습니다.
바디코디 Team과 경영진
바디코디의 경영진은 산업과 Tech 분야에서 성과를 만들었던 전문가 조직으로 구성되어 있는데요.
특히 바디코디의 CTO(기술총괄책임자)님은 제가 꼭 모시고 싶어서 삼고초려한 분이기도 한데요. 저의 삼고초려도 있었지만 바디코디의 비전에 공감해주시고 2022년부터 바디코디에서 함께 하고 있어요. CTO님은 다음커뮤니케이션 창립멤버로써 엄청난 성과와 커리어를 만드셨고 슈퍼 개발자이자 사업가입니다.
바디코디의 CTO님과 플랫폼 개발팀은 국내 어떤 SW/플랫폼 기업과 견줄수 있을 만큼 팀과 압도적인 기술력을 갖추었고, 이를 기반으로 시스템이 고도화 되었으며 놀라운 성과를 만들어냈습니다.
바디코디의 리얼한 고객후기
무엇보다 바디코디는 가맹점에서 높은 평가를 받고 있어요!
필라테스나 PT샵, 피트니스를 운영하시는 사장님들이 바디코디를 도입-사용하면서 실제 매출이나 비용에 대한 위기를 극복하고 저한테 자랑처럼 보내주신 매출 추이 그래프가 위 장표에 있습니다.
저도 이 순간이 가장 보람을 느끼는 순간인것 같아요!!
이 외에도 아래와 같은 여러가지 좋은 사례가 있어요!
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바디코디 도입 후 3개월 만에 매출이 2배 이상 증가한 사례
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영업-운영 시스템 효율화를 통해 30% 비용 감축을 통해 수익전환한 사례
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FC팀이나 트레이너 선생님들과 오해와 문제가 많았지만 시스템을 통해 빠르게 개선된 사례
입출입과 출석처리부터 회원을 관리하고 수업을 운영하고 더 나아가 마케팅과 영업을 효율화하기 위해서는 비즈니스를 확실하게 이해해야 하며, 문제를 해결할 수 있는 수준 높은 기술력도 있어야 합니다. 분명한 건 실제 고객들이 국내에서는 피트니스를 운영하는데에 바디코디를 대체할 수 있는 솔루션은 없다고 이야기하고 있습니다!
바디코디의 주요 서비스와 기능은을 알아볼게요!
바디코디의 주요 서비스
바디코디는 2015년 국내 최초로 “모바일로 예약하는 회원관리프로그램”을 사용화 하였습니다.
피트니스 업종에서 개인레슨과 그룹수업의 예약 시스템은 다양한 상황과 조건에 맞춤형으로 제공되면서 수 많은 회원들이 예약하는 상황을 완벽하게 처리할 수 있는 기술이 갖춰져있어야 하죠.
국내 최초를 넘어서 가장 많은 수업 예약을 안정적으로 처리하는 바디코디는 예약 기능 아래와 같은 차별화된 서비스를 제공하고 있어요!
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다양한 상황에서 효율적인 영업을 할 수 있도록 도와주는 회원 통합검색 기능과 잠재고객관리 기능, 배너/팝업 광고시스템, 푸시알림 등을 제공하는 바디코디 CRM(고객관리) 서비스
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대기업과 잘나가는 타업종에서는 다하고 있고, 피트니스에서도 낮은 비용으로 매우 큰 효과를 만들 수 있는 ‘쿠폰발송, 포인트 적립, 핫딜, 푸시발송, 팝업광고 등’ 바디코디 마케팅 서비스
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마케팅 서비스와 찰떡 궁합인 365일 24시간 매출 내는 우리 센터만의 온라인 가게를 완성시켜주는 비페이 간편결제 서비스
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영업-마케팅 뿐만 아니라 회원들의 만족과 재등록을 효율적으로 높여줄 수 있는 ‘AI 식단관리, 숏폼 영상공유, 체형사진 공유, 실시간 댓글 등’ 강력한 바디코디 커뮤니티 서비스
더 궁금한 점은 언제든지 바디코디 카톡 실시간 상담에 남겨주세요. 바디코디의 실력있는 매니저님들이 더욱 친절하게 안내 드릴수 있습니다
바디코디의 센터 운영 솔루션의 역할은 잠재고객의 접점이 생기는 순간부터 [영업관리-이용권 판매-예약-수업과 시설의 이용-재등록과 업셀링-이탈]하는 모든 고객의 여정을 관리하고, 통계과 정산 등 피트니스를 운영하고 경영하는데 필요한 서비스를 올인원으로 제공하는데 있습니다.
단순 정보만 관리하는 것이 아니라 회원앱, 강사앱과 하나의 플랫폼으로 연결되어 이벤트를 발생 시키고 예약을 받고, 판매를 위한 마케팅 자동화와 결제를 받으며, 회원들이 소비할 수 있는 다양한 콘텐츠를 제공하여 효율적이고 차별화된 운영을 지원합니다.
바디코디는 완성이 아니라 더 강력한 비즈니스를 위해 과정에 있습니다. 여전히 바디코디 팀은 가맹점과 이용자들에게 더 임팩트 있는 가치를 제공하고자 부족한 점을 보강하고 문제를 해결하면서 매일 고민하고 플랫폼을 고도화하고 있으며, 이러한 과정은 가맹점과 함께 큰 성장을 만들어갈 수 있을거라 믿습니다.
고객용 앱에서도 센터 운영솔루션, 강사용 앱과 연계되어, 시설을 이용하는데 불편함 없이 결제부터
예약-입장-콘텐츠-내역확인 등 하나의 앱에서 간편하게 이용하실 수 있도록 제공하고 있습니다.
체크인 시스템에서 회원인증 시 필요한 다양한 방법을 제공하고 있습니다.
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AI 얼굴인식 서비스 (슈프리마와 제휴되어 세계적 수준의 고품질 서비스 제공)
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QR 또는 바코드 인증 서비스
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테블릿과 터치스크린을 활용한 체크인 서비스
고객 체크인이 이루어지면 CRM 서비스에서 실시간으로 입장하는 고객에 대한 상세 내역과 통계를 확인할 수 있고, 입장 회원에 대한 결제현황, 이용현황, 메모 등을 바로바로 확인할 수 있어요!
바디코디는 체크인과 현장 카드결제를 위한 외부 연동 서비스도 지원하고 있습니다.
슈프리마의 바디코디 CRM과 연동된 전용 체크인 기기는 “얼굴인식과 QR코드로 회원을 인증”하며, [자동문, 스피드게이트, 턴게이트] 등 출입문과도 연계되어 반무인 시스템을 지원합니다!
바디코디 전용 POS는 국내 대표 VAN사인 KSNET과 연계되어 있습니다. 바디코디 전용 POS를 사용하여, 카드결제 내역을 전표와 비교하여 일일이 확인하는 매우 비효율적인 업무를 아주 간편하게 줄일 수 있고 더불어 회원들이 인증하고 결제하면서 직접 확인할 수 있어 조직 내에서 발생할 수 있는 실수나 조작을 원천적으로 차단할 수 있습니다!
바디코디의 모바일 간편결제와 마케팅 서비스는 영업비용을 줄이고 매출을 올리는 가장 효과적인 수단이 될 겁입니다.
센터의 오프라인 영업은 센터 내로 들어온 고객을 1:1로 설득하고 결제를 받을 수 밖에 없는 상황입니다. 여기에는 [임대료, 인건비, 커미션 지급, 팀관리 경비 등] 감춰진 많은 비용이 포함됩니다.
비페이는 그 한계를 벋어나 365일 24시간 매출을 발생시키고 대규모 마케팅이 가능한 서비스가 될 것입니다. 센터의 규모가 성장할 수록 온라인 마케팅과 결제 시스템을 활용한 마케팅-영업 효율화 전략은 매우 중요한 수단이 될 것입니다.
바디코디의 간편결제와 마케팅 서비스는 다음의 기능을 제공합니다.
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더 많은 무이자 할부 혜택 (5~12개월, 카드사마다 매월 변동)
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카드 등록 후 클릭 한번으로 즉시결제 (간편결제)
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포인트 적립기능
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할인 쿠폰 발송 기능 → 재등록 및 신규회원 대상 자동발송 설정
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추천강사 선택 기능 → 추천강사 커미션 지급 대상 설정
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기간 한정 핫딜 이벤트 기능 → 최상단 핫딜 배너 자동 등록
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특정회원 전용 결제요청 기능 → 원하는 회원에게만 커스텀된 상품 결제 유도
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쿠폰 링크 복사 기능 → 홈페이지, 블로그, 인스타, 카카오톡으로 링크 활용
바디코디의 온라인 마케팅 기능과 결제 기능을 통해 더 효율적으로 비용을 감소하고 매출을 성장시킬 수 있습니다. 이미 바디코디 가맹점의 많은 사례에서 검증이 되고 있습니다.
단, 바디코디만 사용한다 해서 성과가 바로 나오는 것은 아닙니다. 더 나은 성과를 위해서는 [미끼 상품 전략과 퍼널 마케팅 시스템, 온라인 마케팅 시스템]에 대한 이해가 큰 도움이 될 것입니다.
피트니스 마케팅 시스템에 대한 강의 내용도 꼭 확인하고 센터의 마케팅-영업 시스템에 꼭 적용해 보시길 바랍니다!
바디코디의 급여-수당 정산 시스템은 가장 인기가 많은 서비스 중 하나입니다.
피트니스의 급여나 성과 보상 체계는 일반 기업과 다르게 다양하고 복잡한 경우가 많습니다. 사업자의 철학과 경험에 따라 세부적인 다양한 정책을 가지고 있습니다. 또한 일반 회원관리프로그램에서 제공하는 서비스로는 결코 다양한 정책을 적용하기에 분명한 한계가 있었기 때문에 기존에는 엑셀에 의존해서 정산을 하고 있었습니다. 엑셀에 의존하다보니 조직내에서 조작이나 실수가 빈번하게 일어나게 되고, 시간과 노력도 너무 많이 소요되었습니다. 이는 우리의 성장에 분명 방해가되는 큰 요인이었을 겁니다.
바디코디의 정산 서비스는 피트니스에 최적화된 최고의 수단이 될 것입니다. 많은 가맹점에서 바디코디를 사용하는 대표적인 이유기도 합니다.
바디코디의 정산 서비스는 다음의 대표적인 역할을 수행합니다.
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임직원 별 급여내역서 요약정보 제공 → 한눈에 성과와 인건비 지출 예상금액을 실시간으로 조회
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소진횟수, 소진매출, 기여매출 등 임직원별 성과 분석
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개인레슨 수당정산 → 회원별, 날짜별 건별 상세내역 조회 (선생님별 소진매출/잔여매출 확인)
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그룹수업 수당정산 → 수업별, 참여자별 상세내역 조회 (수업별 소진매출 확인)
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영업 커미션 정산 → 매출에 대한 상세 내역별 조회
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급여정책 설정 → 매출구간별 설정, 수업수 구간별 설정, 시간외 수당설정, 부가세 설정 등 1,000여가지 정책을 다양하게 설정
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강사앱 연동을 통한 내역전송 및 동의 기능 → 정확한 정산내역을 양자가 서로 확인하고 노무문제를 원천 해결할 수 있는 수단
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동기부여를 위한 성과추이 분석과 랭킹 시스템 → 셀프 동기부여를 위한 팀원들에게 다이나믹한 서비스 제공
더 상세한 내용은 아래 링크에서 확인할 수 있어요
지금까지 바디코디 플랫폼에 대해서 상세히 알아봤습니다! 긴 글 읽어주셔서 감사합니다!
추가적으로 궁금한 점은 언제든지 바디코디 홈페이지에서 “문의”를 남겨주세요. 바디코디의 실력있는 매니저님들이 더욱 친절하게 안내 드릴수 있습니다
또한, 바디코디의 더욱 다양한 서비스와 기능은 아래 노션페이지에서도 확인하실 수 있습니다!
바디코디는 센터 현장에서 큰 변화를 만들어냅니다. 바디코디를 잘 활용한다면, 센터에서 일하는 방식, 영업하는 방식, 고객을 관리하는 방식을 확실히 변화 시킬수 있고 이를 통해 더 체계적으로 성장할 수 있는 발판이 되실겁니다.
실제 바디코디를 활용한 퍼널 구조 적용과 미끼 상품과 업셀링 상품 설계, 온라인 가게 활성화(판매와 마케팅) 전략은 많은 성공적인 결과를 만들었습니다.
실제 3천 나오던 매출이 7천만원까지 2배 이상 성장한 사례,
지점 별 매출이 50%, 30% 매출이 증가하고 순이익이 빠르게 성장한 사례 등
감사하게도 가맹점 대표님들이 직접 단기적인 상승이 아니라 운명이 바뀐 것 같다고도 말씀해 주셨습니다.
다음은 세션에서는 피트니스에 최적화된 “더 많은 고객과 수익을 만드는 마케팅 시스템”에 대해서도 알아보겠습니다.
아직 내용이 업데이트 되지 않았다면, 제 인스타그램으로 업데이트 소식을 공유할테니 확인해주세요
아직 내용이 업데이트 되지 않았다면, 제 인스타그램으로 업데이트 소식을 공유할테니 확인해주세요 앞으로 저는 여러분들과 더 많이 소통하고 공유하면서 함께 성장하겠습니다!
아래 제 인스타그램으로 후기와 함께 궁금하신 점이나 도움이 필요한 부분을 말씀해 주세요 더 좋은 정보과 내용으로 함게 고민하고 소통해가겠습니다!
긴 글 읽어주셔서 진심으로 감사합니다!
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