회원 정보 관리
- 관리 담당자 설정: 본인의 개인 PT회원의 관리 담당자는 [본인]으로 설정
('비페이'로 결제 시 내 성과/커미션 으로 반영)
회원권 관리
- 고투 프렌차이즈 (화정점, 화곡점 등)는 이번 전 지점 이용대상에서 제외
- 10+2개월, 15개월 헬스장 이용 상품을 구매하면 전 지점 이용 가능
- 1, 5개월 상품은 해당 판매가 일어난 지점만 이용 가능
-
1개월은 현장 판매 가능, 비페이에서는 불가능
PT 예약 방식
- 트레이너 별 출퇴근 시간 기준 자율예약제가 기본
- 자율예약제: 회원이 먼저 예약할 수 있게 근무시간을 회원앱에 오픈 해놓습니다.
단, 기존 회원이나 특수한 경우 일괄 예약 기능으로 미리 고객 예약을 잡고, 자율예약은 빈 시간이 있을 때만 허용하도록 관리합니다.
예약/예약취소 정책
- 개인레슨 예약취소는 당일취소 불가로 설정
- PT 예약은 수업 00분 전까지 가능하도록 설정
- 그룹레슨 예약취소는 당일취소 불가로 설정
- 그룹레슨 예약은 수업 00시간 전까지 가능하도록 설정
입장체크인 방식
- 헬스장: 바코드 리더기
- PT샵, 필라테스: 터치스크린
- 주의사항: 바코드 리더기로는 시설이용(헬스 등)만 입장 처리가 가능합니다.
PT나 그룹수업 등 예약이 필요한 서비스는 "터치스크린 또는 강사앱, 회원 관리 프로그램"에서 별도로 출석 처리 하셔야 합니다.
출석/결석 처리 방식
- 헬스/골프: 바코드 체크
- 헬스PT: 강사앱 - 트레이너가 직접 출결처리 가능 - 출결처리 시 회원앱 알림
- 필라테스 개인레슨: 터치스크린 - 회원이 직접 출석 처리
- 필라테스 그룹레슨: 터치스크린 - 회원이 직접 출석 처리
포인트 적립
- 상품 결제 시 결제 금액에 따라 회원에게 포인트를 적립할 수 있으며, 적립된 포인트는 상품 결제 시 사용할 수 있습니다.
- 선택) 상품 결제 시 결제금액의 정액 00원을 포인트로 적립합니다.
- 선택) 상품 결제 시 결제금액의 정률 00%을 포인트로 적립합니다.
- 계정의 ‘대표관리자’만 해당 권한을 가짐
