바디코디에서는, SMS를 다른 서비스보다 저렴하게 충전하여 만료일이 얼마 남지 않은 대상의 회원들에게 안내 공지를 보내거나, 잠재고객에게 센터에 다시 방문, 등록할 수 있도록 안내 문자를 보낼 수 있어요.
다양한 자동 문자 발송 템플릿을 통해 조건에 맞는 회원에게 자동으로 발송도 가능합니다.
이제 회원들에게 SMS를 보낼 준비를 해볼까요?
바로가기 ( 제목을 누르면 해당 위치로 이동해요!)
4.
SMS를 보내기 위해선 발신번호 등록이 필요합니다.
발신번호 등록이란?
전기통신사업법 제 84조 의거 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자 피해 예방을 위해이용 사전 등록된 발신번호로만 문자발송이 가능하도록 하는 제도입니다.
반드시 사전에 등록한 발신번호가 있어야 SMS를 보낼 수 있어요.
1. SMS 발신번호 등록 방법
1.
바디코디에서 발신자 등록 신청하기
•
센터관리 > SMS/알림톡 > SMS 발신번호 등록 > 발신자 등록
•
발신자명과 발신번호를 입력 후 등록을 눌러주세요.
2.
카카오톡 채널 ‘바디코디’ 또는 바디코디 고객센터(02-2676-6060)로 연락하여 발신번호 등록절차를 진행해주세요.
발신번호를 등록하기 위해 정보와 서류가 필요해요.
1.
통신서비스 가입증명원 : 개정된 전기통신사업법에 따라 통신서비스 가입증명원 제출이 필요해요.
가입증명원의 가입자명과 사업자등록증 상의 대표자명이 동일해야해요!
2.
발신번호 등록을 위해 발신번호 사전등록 대리신청서 작성이 필요해요.
대리신청서를 받아보실 이메일 or 휴대폰 번호를 바디코디 채널에 남겨주시면 보내드릴거예요!
3.
사업자등록증 상의 대표님 신분증 사본이 필요해요.
대표님 신분증의 주민등록번호 뒷자리는 가리고 보내주세요.
4.
모든 서류가 준비되었다면, 바디코디 카카오톡 채널로 보내주세요.
5.
발신번호 인증절차를 위해 ARS가 1회 진행될거예요.
02 로 시작하는 번호로 전화가 온다면, AI 음성에 따라 인증 절차를 진행해주세요 :)
6.
인증이 완료되면, 업체측에서 서류를 검토한 후에 최종 승인까지 시간이 소요될거예요!
인증 처리가 완료되면 카카오톡으로 한번 더 안내를 도와드리겠습니다.
2. SMS 충전 방법
바디코디는 2022년 10월에 사용자들이 더욱 편하게 SMS를 보낼 수 있도록 SMS 충전 결제 기능을 업데이트 했어요. 바디코디 CRM의 SMS/알림에서 2~3초 내로 바로 충전과 결제가 가능해 졌습니다!
이제 더 이상 충전을 요청하고 기다릴 필요가 없겠죠?
첫 결제 시 카드 또는 계좌만 등록하면, 그 이후 결제는 간단하게 비밀번호만 입력하면 된답니다!
(바디코디는 국민 송금 서비스 ‘토스 페이먼츠’와 제휴하여 신용카드나 계좌이체 등 간편결제를 제공해요. 안심하고 결제하세요!)
개선 전
업데이트 전에는, SMS 충전을 신청하고, 입금 후 승인을 기다렸어요.
개선 후
이제 승인을 기다릴 필요없이 간편하게 SMS 충전을 결제할 수 있어요! (입금자명이 결제 수단으로 변경되었어요.)
그럼 결제 방식 등록과 결제 방법을 알아볼까요?
1) 간편결제 (카드/계좌 등록 후 결제)
1. 충전할 SMS 건수와 금액을 선택하세요.
2. 카드번호를 입력하고, 인증을 받으세요. (계좌등록도 가능해요)
3. 카드 등록까지 마치셨다고요? 이제 SMS를 충전할 수 있어요
4. 이제 간편하게 결제비밀번호만 입력하면 SMS충전을 결제할 수 있어요.
2) 법인계좌로 계좌이체
법인 명의의 계좌이체는 준비물이 필요해요.
1.
공인인증서 또는 금융인증서
2.
보안매체 (보안카드 또는 OTP 또는 디지털OTP)
SMS 충전 알아보기
법인 명의의 계좌이체는 개인 카드/계좌이체 결제 방식과 달라요. 아래 방식대로 충전을 진행해주세요.
1. 센터관리 > SMS/알림톡 메뉴에서 SMS충전을 눌러주세요.
2. 법인 계좌이체 항목이 생겼어요! 법인 계좌로 충전할 경우 법인 계좌이체 버튼을 눌러주세요.
3. 계좌이체를 위한 이용 동의 후 다음을 눌러 진행해주세요.
4. 일반결제로 진행해주세요! (아쉽게도, 법인명의의 계좌는 토스 간편결제를 사용할 수 없어요.)
5. 간편결제, 앱결제는 별도 가입이 필요해요. 간편한 이용을 위해 일반 결제를 진행해주세요.
6. 결제 정보 입력 및 보안매체 확인을 통해 결제를 진행해주세요.
결제할 카드, 계좌는 로그인한 임직원별로 등록할 수 있어요.
❗️ 실제 결제할 임직원으로 로그인 후 결제해주세요.
등록한 결제수단을 변경/삭제하고 싶어요.
결제수단 관리 기능을 사용하세요! 결제 수단을 변경하거나, 삭제할 수 있고 비밀번호도 변경할 수 있어요.
SMS 충전에서 ‘결제수단관리’를 눌러주세요.
결제 관리 창이 떠요. 결제수단을 삭제하거나, 추가할 수 있고, 비밀번호를 변경할 수 있어요.
결제수단을 등록하고, 삭제할 수 있어요
결제 비밀번호를 변경할 수 있어요.
비용 처리 방법
1.
개인, 또는 개인사업자가 결제수단을 등록하여 카드결제 및 계좌이체할 경우
•
계좌이체할 경우 : 토스페이먼츠에서 현금영수증을 발행해줘요.
•
신용/체크카드로 결제할 경우 : 해당 카드 결제 내역으로 매입공제 처리할 수 있어요.
2.
법인사업자가 계좌이체하는 경우
•
결제 과정에서 현금영수증을 발급받을 수 있어요.
‘일반결제’를 선택 후 결제를 진행해주세요.
이제 충전까지 완료했으니 SMS를 보내봐야겠죠?
잠깐! SMS를 사용하기 전 알아야 할 점들이 있어요.
차감 기준
1.
단문 문자발송(SMS)
a.
SMS의 글자수는 최대 90바이트로 한글 45자, 영문 90자까지 가능하며 이용요금은 충전된 잔여 건수에서 1건(1회 발송 당) 차감됩니다.
2.
장문 문자발송(LMS)
a.
LMS의 글자수는 최대 2,000바이트로 한글 1,000자, 영문 2,000자까지 가능하며 이용요금은 충전된 잔여 건수에서 3건(1회 발송 당) 차감됩니다.
3.
이미지가 첨부된 문자발송(MMS)
a.
MMS의 글자수는 2,000바이트로 한글 1,000자, 영문 2,000자까지 이미지를 첨부하여 발송 가능하며 이용요금은 충전된 잔여 건수에서 6건(1회 발송 당) 차감됩니다.
광고용 SMS와 단순 발송(공지)SMS의 차이
불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법(제50조)에 따라 광고 목적의 SMS는 반드시 광고임을 표시해야해요. 광고 표기를 미준수할 경우 수신자에게 전달되지 않고 발송이 실패할 수 있으며 과태료가 부과될 수 있어요.
(이럴 경우 발송제한 처리되며 발송제한된 전화번호는 향후에도 사용할 수 없어요)
광고문자 전송 시 무료수신거부 번호는 바디코디에서 제공해드려요!
광고용 문자를 보내실 경우 바디코디 카카오톡 채널에 무료수신거부 번호를 요청해주시면, 무료수신거부 번호를 안내드릴거예요. 무료수신거부 번호는 주기적으로 바뀌니, 광고용 문자를 보내시기 전에 저희측으로 꼭 요청해주세요.
질문이 있어요!
: 광고용 메시지를 90바이트로 맞춰서 보냈는데 실제로 받은 메시지에는 “(광고) 센터명”이 추가되었어요. 90바이트를 넘어가서 LMS로 보내진 건 아닌가요?
❗️: 걱정하지마세요! 문자 분류를 광고로 미리 선택하면 미리보기처럼 “(광고) 센터명”이 이미 추가된 상태로 바이트를 계산합니다.
문자 내용을 추가하면 바이트는 자동으로 계산되니 걱정하지 마세요!
동일한 메시지 내용입니다. 광고 유무에 따라 자동으로 바이트를 계산해요.
광고메시지는 자동으로 “(광고) 센터명”이 추가 되요.
광고가 없는 단순 알림의 경우 “(광고) 센터명” 글자만큼 바이트가 줄었어요.