2022-11-02
안녕하세요. 바디코디입니다.
항상 바디코디를 이용해주시는 고객 여러분께 감사드립니다.
바디코디가 CRM의 새로운 개선 업데이트 소식으로 찾아왔습니다.
업데이트 내역
(제목을 누르면 해당 위치로 이동해요!)1. SMS 충전 결제 기능
바디코디에서는, SMS를 다른 서비스보다 저렴하게 충전하여 만료일이 얼마 남지 않은 대상의 회원들에게 안내 공지를 보내거나, 잠재고객에게 센터에 다시 방문, 등록할 수 있도록 안내 문자를 보낼 수 있어요. 그리고! 다양한 자동 문자 발송 템플릿을 통해 조건에 맞는 회원에게 자동으로 발송도 가능합니다.
하지만, SMS를 충전하기 위해선 충전을 신청하고, 입금 후 바디코디 고객센터에서 확인을 하셔야만 사용이 가능했어요.
하지만 번거로운 신청은 이제 그만! 더욱 편하게 SMS를 보낼 수 있도록 SMS 충전 결제 기능을 업데이트 했어요. 바디코디 CRM의 SMS/알림에서 2~3초 내로 바로 충전과 결제가 가능해 졌습니다!
이제 더 이상 충전을 요청하고 기다릴 필요가 없겠죠?
첫 결제 시 카드 또는 계좌만 등록하면, 그 이후 결제는 간단하게 비밀번호만 입력하면 된답니다!
(바디코디는 국민 송금 서비스 ‘토스 페이먼츠’와 제휴하여 신용카드나 계좌이체 등 간편결제를 제공해요. 안심하고 결제하세요!)
개선 전
업데이트 전에는, SMS 충전을 신청하고, 입금 후 승인을 기다렸어요.
개선 후
이제 승인을 기다릴 필요없이 간편하게 SMS 충전을 결제할 수 있어요! (입금자명이 결제 수단으로 변경되었어요.)
잠깐, 이제 직접 결제한다면 비용 처리는 어떻게 하죠?
SMS 결제 방법에 토스로 직접 결제가 가능하게 됨으로써 계좌이체, 신용/체크카드 결제가 가능해요.
결제는 토스페이먼츠를 통해 결제하기 때문에 바디코디에서 별도로 세금계산서나 현금영수증을 발행하지 않아요!
1.
개인, 또는 개인사업자가 결제수단을 등록하여 카드결제 및 계좌이체할 경우
•
계좌이체할 경우 : 토스페이먼츠에서 현금영수증을 발행해줘요.
•
신용/체크카드로 결제할 경우 : 해당 카드 결제 내역으로 매입공제 처리할 수 있어요.
2.
법인사업자가 계좌이체하는 경우
•
결제 과정에서 현금영수증을 발급받을 수 있어요.
그럼 결제 방식 등록과 결제 방법을 알아볼까요?
1. 충전할 SMS 건수와 금액을 선택하세요.
2. 카드번호를 입력하고, 인증을 받으세요. (계좌등록도 가능해요)
3. 카드 등록까지 마치셨다고요? 이제 SMS를 충전할 수 있어요
4. 이제 간편하게 결제비밀번호만 입력하면 SMS충전을 결제할 수 있어요.
결제할 카드, 계좌는 로그인한 임직원별로 등록할 수 있어요. ❗️ 실제 결제할 임직원으로 로그인 후 결제해주세요.
2-1. 이용권 판매 지점 분리
바디코디 PRO+를 사용하는 센터는 모든 지점의 이용권을 확인, 판매할 수 있어서 우리 지점의 이용권 관리가 매우 힘들었어요.
이제, 우리 지점에서 판매하는 이용권은 우리 지점에서만 확인하고, 판매할 수 있도록 이용권 판매 지점을 분리하는 기능을 업데이트 했습니다.
지점통합형 서비스란?
바디코디의 PRO+ 요금제를 사용하는 경우 제공되는 서비스에요.
여러 개의 지점을 운영하는 경우, [지점통합] 본사 계정을 별도로 제공하여 통합 관리를 할 수 있는 바디코디만의 서비스입니다.
본사 계정에서 전 지점의 회원, 매출, 급여, 스케줄 등을 편리하게 관리할 수 있고, 전 지점의 수업이나 시설을 지점별로 예약하거나 이용할 수 있는 통합 이용권을 생성, 운영할 수 있습니다.
이제 이용권 판매 지점 분리 기능에 대해 상세히 알아볼까요?
개선 전
그 동안 지점통합형 센터는 다른 센터가 만든 이용권까지 모두 보이고, CRM과 회원앱에서 판매까지 가능했어요.
우리 지점만 전용으로 판매하는 이용권 확인 및 관리가 힘들었어요.
개선 후
본사는, 특정 지점이나, 지점유형별로, 이용권별로 판매 가능한 지점을 설정, 관리할 수 있어요.
각 지점은, 지점에서 판매가 가능한 이용권만 생성하고 관리할 수 있어요.
마찬가지로, 우리 지점의 이용권만 판매할 수 있습니다.
회원앱과 이용권 판매 시 설정된 지점에서만, 판매가 가능해요!기존 지점통합형 사용 센터들은?
•
기존 가맹점들은, 이용권의 이용가능 지점이나 유형이 판매가능 지점 및 유형으로 설정되었습니다.
•
이용가능 지점이나, 유형을 설정하지 않은 이용권들은, 개설된 모든 유효 지점에서 판매가능하게 설정되었어요.
•
변경을 원하시면, 지금 이용권 관리로 이동해서, 변경해 주세요!
그럼 개선된 방식으로, 이용권을 만들어볼까요?
1. 지점에서 이용권을 만들 때
판매가능 지점을 선택할 수 있는 기능이 추가되었어요. 우리 지점이 판매지점으로 지정된 이용권만 관리할 수 있습니다.
지점에서 이용권을 만들 때, 판매 지점은 우리 지점만 선택할 수 있어요.
이렇게, 우리 지점만 판매가능하다고 선택된 이용권은 다른 지점에선 확인, 판매할 수 없어요.
우리 지점만의 경쟁력을 갖춘 이용권을 만들 수 있겠죠?
2. 본사에서 이용권을 만들 때
본사는 판매 가능한 모든 지점을 선택해서 이용권을 만들 수 있어요.
이렇게 전 지점을 모두 선택 후 생성한 이용권은, 모든 지점의 이용권 관리에서 확인할 수 있고, 판매할 수 있습니다.
2-2. 지점별 SMS 충전 결제 및 관리
이제, 각 지점별로 SMS를 별도로 충전하고, 관리할 수 있습니다.
개선 전
SMS가 통합관리되었기 때문에 우리 지점에서 충전한 SMS도 다른 지점에서 사용이 가능하고,
충전내역과 사용내역이 통합되어 보여져서 우리 지점만의 SMS 관리가 어려웠어요.
개선 후
SMS는 각 지점마다 충전하고, 발송할 수 있어요.
발송 내역과 충전 내역, 이용내역을 모두 각자의 지점에서 관리할 수 있습니다.
자세한 내용을 확인해볼까요?
1. 우리 지점에서 발송한 내역만 확인할 수 있어요.
우리 지점에서 보낸 내역만 확인할 수 있어요. 다른 지점에서 보낸 내역이 나오지 않아 더욱 편한 관리가 가능해지겠죠?
SMS 충전도 이제 요청이 아닌 직접 결제해서 사용할 수 있어요.
바디코디 서초지점으로 접속했어요. 서초 지점의 SMS 발송 내역만 확인 가능해요.
2. 우리 지점에서 충전한 SMS내역만 확인할 수 있어요.
이제 우리 지점에서 직접 충전하고, 내역까지 관리할 수 있어요.
충전신청과 승인 과정은 이제 그만! 우리 지점에서 직접 충전하고, 사용하세요.
승인대기, 승인완료 상태가 이제 결제완료로 변경되었어요. 더 이상 승인을 기다릴 필요가 없답니다.
알아두셔야할 점
발신번호 등록발신번호 등록을 하지 않은 지점은 SMS를 보내기 위해선 발신번호 등록이 필요해요.
발신번호 등록은 바디코디 운영 고객센터로 연락하면 자세하게 안내해드릴게요.
기존 충전한 SMS건수는 모두 본사로 합쳐집니다.이전에 충전했던 SMS는 본사에 합쳐져요.
충전했던 SMS를 우리 지점으로 다시 옮겨야하는 경우 바디코디 운영팀에 요청하시면
빠르게 이전 충전 내역을 확인하여, 지점에서 사용할 수 있도록 할게요.
오늘도 바디코디는 센터의 성장과 편리한 서비스 환경을 제공하도록 노력하겠습니다.
감사합니다
