CRM과 강사앱에서, 회원앱으로 결제 요청을 보내 회원이 b.pay로 현장결제 이용권을 구매할 수 있는 기능이에요!
이용권 종류와 상관없이 개인레슨, 그룹수업, 시설이용, 옵션 모두 결제 요청이 가능합니다.
1.
CRM에서 회원앱으로 결제 요청 보내기 
제목을 누르면 상세설명으로 이동해요.
제목을 누르면 상세설명으로 이동해요.2.
3.
회원앱에서 결제하기 제목을 누르면 상세설명으로 이동해요.
제목을 누르면 상세설명으로 이동해요.4.
비페이 한도와 정산 제목을 누르면 상세설명으로 이동해요.
제목을 누르면 상세설명으로 이동해요.1. CRM에서 회원앱으로 결제 요청 보내기
CRM에서 회원에게 이용권을 판매할 때, 회원이 앱으로 결제할 수 있도록 요청하는 기능이 추가되었어요.
어떻게 사용하는지 알아볼까요?
1) 회원 상세 정보에서 ‘이용권 판매’를 진행하세요.
최코디 회원에게 이용권을 판매할게요.
2) 결제 정보 입력에서 ‘앱으로 결제 요청’을 선택해주세요.
1.
판매할 이용권과 정보와 결제 정보를 설정 후 결제 정보 입력에서 앱으로 결제 요청을 선택해주세요.
결제 수단에서 앱으로 결제 요청을 선택해주세요.
앱으로 결제 요청을 선택해야 회원앱으로 결제를 요청할 수 있어요!
앱으로 결제 요청을 선택하면 선택 표시와 함께 현장 결제 수단을 선택할 수 없어요.
3) 앱으로 결제 요청을 선택하고 저장하기
저장을 누르지 않으면 결제 요청을 할 수 없어요. 반드시 저장해주세요!
저장을 누르지 않으면 회원앱으로 결제 요청이 가지 않아요. 반드시 저장까지 해주세요!
판매담당자를 지정해주세요. 회원은 바디코디 회원앱에서 판매담당자 이름으로 결제 요청을 받아요. 회원앱에서 결제 시 지정한 판매담당자가 ‘추천한 강사’로 표시되요.2. 강사앱에서 회원앱으로 결제 요청 보내기
회원앱으로 결제 요청 보내면 좋은 점이 뭔가요?
회원앱에서 결제 시 회원은 b.pay로 결제해요.
b.pay는 언제 어디서든 스마트폰만 있으면 간편하게 이용권을 결제 할 수 있는 온라인 판매 서비스에요.
b.pay는 카드사 정책에 따라 최대 12개월 할부가 가능해서 회원이 결제에 대한 부담을 덜 수 있고, 24시간 365일 결제가 가능해서 센터가 운영을 하지 않는 날이나 새벽시간대에 회원이 스스로 결제를 할 수 있어요.
몇 가지 먼저 안내해드릴 부분이 있어요!
1.
이제 개인레슨, 그룹수업 이용권 외에도 시설, 옵션 이용권까지 회원이 가지고 있는 모든 이용권의 조회가 가능해요!
2.
개인레슨, 그룹수업, 시설이용, 옵션이용, 패키지 이용권까지. 모든 이용권을 회원앱으로 결제 요청을 보낼 수 있어요!
3.
결제 요청을 보낸 날로부터 7일까지 회원앱에서 결제할 수 있어요. 7일이 지나면 다시 결제할 수 없으니 요청을 다시 보내주세요!
4.
강사앱은 CRM에서 결제 요청을 보낼 수 있는 조건이 약간 달라요.
a.
강사의 개인레슨 회원, 관리담당 회원에게만 결제를 요청할 수 있어요.
b.
이미 이용권을 구매한 적이 있는 회원에게만 결제를 요청할 수 있어요.
신규 회원, 이용권을 구매한 적이 없는 회원에게는 결제를 요청할 수 없어요.c. 이미 이전에 구매한 이용권과 동일한 이용권만 결제를 요청할 수 있어요.
기존 회원이면서, 구매한 적이 있는 이용권만 재결제를 요청할 수 있어요. 횟수와 기간도 동일한 이용권으로 결제를 요청합니다.이제 상세한 결제 요청 방법을 알아볼까요?
1. 결제를 요청할 회원을 선택해주세요.
회원관리에서 개인레슨 회원이나, 관리담당 회원을 선택해주세요.
회원이 보유한 이용권을 선택해주세요.
2. 앱결제 요청하기
이제 회원이 보유한 이용권을 모두 확인할 수 있어요!
회원이 보유한 이용권 아래 ‘앱결제 요청’ 버튼이 추가되었어요.
회원이 가진 모든 이용권을 확인할 수 있습니다.
회원앱으로 결제를 요청할 수 있어요!
3. 이용권 정보를 확인하고, 시작일을 선택해주세요.
이용권의 시작일을 선택하면, 종료일은 이전 이용권과 동일한 기간으로 자동 설정돼요.
이용권 정보와 시작일을 선택할 수 있어요. 이용권의 시작일은 오늘을 기준으로 미래 일자만 선택할 수 있어요.
이용권의 시작일을 설정하면 종료일은 자동으로 계산돼요.
4. 최종 결제 정보를 확인해주세요.
할인을 적용할 수 있는 권한은 CRM과 동일해요! CRM의 현장판매 시 할인 권한이 있는 강사만 할인을 적용할 수 있어요.
2. 회원앱에서 결제하기
이제 CRM, 강사앱에서 보낸 결제 요청이 회원앱에서 어떻게 보이는지 확인해볼까요?
우선, 회원앱으로 결제 요청을 보내면 회원에게 푸시 알림이 도착해요. b.pay 탭에서 결제 요청을 확인할 수 있어요.
김바디 강사님이 보낸 결제 요청이 도착했어요! 비페이로 바로 결제를 누르면 이용권을 결제할 수 있어요.
결제 요청을 누르면, 이용권의 상세 정보를 확인할 수 있어요
포인트도 사용할 수 있어요! 비페이로 바로 결제해주세요.
결제가 완료되었어요! 운동하러 가볼까요?
3. 비페이 한도와 정산
모바일로 판매되는 b.pay 상품은 판매할 수 있는 금액의 한도가 정해져있어요.
회원앱으로 결제 요청을 보내면, 회원은 앱에서 결제하기 때문에 b.pay 한도가 적용돼요.
b.pay 한도와 이행보증보험
b.pay 한도는 얼마인가요? 이행보증보험 미 가입 시 누적 500만원까지만 결제가 가능해요. 보증보험 가입 조건에 따라 월 1,000만원, 3,000만원, 1억원 한도가 가능해요.이행보증보험이 뭔가요? 회원이 센터의 사정으로 인해 금전적 피해를 입었을 때, 센터가 보증보험을 가지고 있다면 보증보험회사에서 고객에게 금전적 피해를 보험금으로 배상하게 됩니다. 만약 센터가 부득이한 사정으로 폐업을 했을 경우, 이행보증보험을 통해 회원권을 구매한 고객들에게 지급해야하는 환불금을 보험금으로 대신할 수 있습니다. 이행보증보험에 꼭 가입해야하나요? PG사의 정책으로 필수적으로 필요한 절차입니다. 또한, 장기 이용권을 온라인에서 구매하는 것에 대해 센터의 신뢰를 높일 수 있으며, 센터와 고객을 모두 보호하는 안전 장치에요. 정산 절차
정산은 1일 정산, 주 1회 정산, 월 1회 정산 중 선택할 수 있어요. 가장 많이 이용하는 1일 정산은 앱으로 결제한 날로부터 4일 후 정산돼요.
정산금은 CRM의 [회계관리] > b.pay 매출 조회에서 확인할 수 있어요.
오늘도 바디코디는 센터의 성장과 편리한 서비스 환경을 제공하도록 노력하겠습니다.
감사합니다
